Quadient Inspire, branchens førende platform for Customer communications management (CCM), giver dig mulighed for at implementere de nødvendige foranstaltninger til overholdelse af reglerne og levere nøjagtige, personliggjorte og forbundne omnichannel-oplevelser til dine kunder.

Kontrolleret redigeringsmiljø

Få styr på indhold og overholdelse af reglerne med brugerdrevne arbejdsgange

Med Quadient giver udviklingsteams forretningsbrugere mandat til at redigere, godkende og vedligeholde indhold gennem en brugervenlig webgrænseflade. Ved at tildele indholdsblokke til de rigtige personer i din organisation i et kontrolleret redigeringsmiljø har dine interne eksperter beføjelse til at styre, spore og godkende indhold.

Juridiske teams godkender og kontrollerer vilkår og betingelser digitalt, mens marketingledere fastlægger brandelementer og -tilbud, og compliance-ansvarlige dikterer indholdskrav.

Få mere at vide
Kommunikation, der overholder reglerne

Levér personlig kommunikation, der overholder reglerne, hurtigere.

Reducer din gennemsnitlige håndteringstid ved at stille godkendte skabeloner til kundekommunikation til rådighed for dine medarbejdere. Administrative medarbejdere opretter hurtigt korrespondance, der omfatter forududfyldte data fra dine kernesystemer. Quadient Inspire hjælper dit personale gennem hver kommunikationsgang og reducerer inputfejl ved at gøre det muligt for dem kun at fokusere på felter, der kræver deres opmærksomhed.

Gratis hvidbog:
"Navigering gennem det nye lovgivningsmæssige landskab: Integrering af overholdelse af reglerne i din omnichannel-strategi"
Navigering gennem det nye lovgivningsmæssige landskab

Download white paper
Overholdelse af reglerne

Bevis overholdelse af lovgivningen.

Quadient Inspire giver dig mulighed for at dele, videresende, godkende og spore dokumenter og ændringer med et komplet revisionsspor. Kommunikationen skal køre automatisk gennem godkendelsesprocessen, så du får fuld kontrol over dine udsendelser og korrespondance med omverdenen for at mindske risikoen for fejl.

Download brochure
Arkivering

Arkivering og hentning i overensstemmelse med gældende compliance-standarder.

Mange organisationer er stadig tvunget til at bruge forældet og siloopdelt arkivteknologi til at gemme dokumenter og historiske data. Men med indførelsen af nye regler som GDPR er det ikke længere acceptabelt at opbevare journaler, dokumenter og historiske data i forskellige arkiver på tværs af virksomheden. Derfor søger de fleste virksomheder at standardisere opbevaringssteder for at sikre overholdelse af reglerne og samtidig forbedre kundeoplevelsen.

Quadient Archive og Retrieval registrerer og gemmer automatisk store mængder dokumenter og data i alle slags formater i ét samlet virksomhedsarkiv. Det giver vidtrækkende søgemuligheder og hurtig hentning med visningsløsninger til flere slags browsere på mobile enheder og i desktopmiljøer.

Få mere at vide
Erfaring

Erfaring

En lang historie med ledelse i verdensklasse

Anerkendt af eksperterne

Anerkendt af eksperterne

Gartner, Forrester og Aspire

Ekspertise

Ekspertise

8 milliarder personlige oplevelser hvert år

Dokumenterede resultater

Dokumenterede resultater

97% kundetilfredshed