Send fakturaer, meddelelser og breve via flere kanaler – som print, digitalt eller ved outsourcing.
Effektiv
Intuitiv
Sikkert
Overkommeligt
Automatiser udarbejdelsen af udgående kommunikation
En fleksibel løsning designet til SMV'er
Mange små og mellemstore virksomheder er begrænset af manuelle dokumentprocesser. Manuelle processer øger driftsomkostningerne, reducerer medarbejdernes produktivitet og engagement og udsætter din virksomhed for risikoen for menneskelige fejl. Quadient Impress eliminerer gentagne og rutineprægede manuelle processer gennem digitalisering, så du og dit personale kan fokusere på det, der betyder mest.
Se, hvordan Groov-Pin, en førende producent af komponenter til kunder som Boeing og NASA, optimerede deres faktureringsproces og øgede medarbejdernes produktivitet.
Fjern besværet med postforberedelse
Forbered, behandl og levér fysisk post eller digital kommunikation fra dit skrivebord med få klik.
Du uploader blot dokumenterne til Quadient, så håndterer den kompatible postproduktionsfacilitet resten. Du kan også let sende kommunikation via digitale leveringskanaler, såsom en sikker brandet kundeportal, sporet e-mail eller SMS. Få en detaljeret visning af postaktiviteten, og overvåg dokumentstatus med dynamiske kontrolpaneler.
Kunne din virksomhed drage fordel af en hybridpost-strategi? Tjek vores white paper: "Hybrid arbejdsstyrke, hybrid post: Optimering af din kundekommunikationsstrategi til den nye normal"
Overgang til digital kommunikation
Udskift eller reducer papirbaseret kommunikation, og gå over til digitale leveringskanaler. Kontakt kunder via flere berøringspunkter såsom e-mail, SMS'er eller en dedikeret, sikker og brandet portal.
Konverter let kunder til papirløs levering gennem den integrerede kampagnefunktion. Når det er valgt, gemmer Impress deres kanalindstillinger for fremtidig kommunikation.
Hvilke forhindringer kan stå i vejen for din digitale transformation? Læs om, hvordan du kan overvinde dem.
Maksimer medarbejdernes produktivitet hvor som helst
Uanset om du har 5 eller 500 ansatte, der arbejder på stedet, eksternt eller begge dele, samler og centraliserer Quadient Impress kommunikationen fra flere placeringer, så kundedokumenterne er ensartede og bevarer et professionelt brandimage.
Medarbejdere kan forberede og sende enkelt- eller batchkommunikation. Opret skabeloner, der bruges ofte, for at fremskynde fremtidig postforberedelse. Der er endda en indbygget godkendelsesproces.
Flere medarbejdere regner med at arbejde hjemmefra på verdensplan (i det mindste noget af tiden).
Spor og se dokumentstatus i realtid
Få fuld synlighed på alle trin for både trykte og digitale kommunikationer. For fysisk post kan du spore hvert trin fra udskrivning til levering til posthuset. For digital kommunikation kan du se, hvornår dokumenter bliver leveret og vist.
Quadient Impress' intelligente teknologi mindsker risikoen for menneskelige fejl, der kan føre til krænkelse af privatlivets fred, idet de rigtige dokumenter altid går til den påtænkte kunde.
Se, hvordan SMV'er, der er "digitalt besluttede", håndterer den nye normal ved at automatisere forretningskritiske dokumentprocesser.
Gør kunde- og medarbejderoplevelsen bedre
Øg effekten af al din kommunikation med personlige og målrettede meddelelser.Quadient Impress sikrer, at dokumenter leveres til den rigtige kunde gennem dennes foretrukne kanal.Begræns dyre tidskrævende kundeserviceopkald ved at aktivere selvbetjening for kunderne.
Quadient Impress hjælper organisationer med at tilpasse sig hurtigt til stadigt skiftende kundekrav samt lovgivningsmæssige og miljømæssige krav.
Se, hvordan automatisering af din kundekommunikationsproces kan frigøre medarbejder- og forretningspotentialer.
Kan tilpasses modulær arkitektur for at imødekomme dine specifikke forretningsbehov
Quadient Impress, der er en fuld SaaS-løsning, tilpasses og skaleres uden problemer til din organisation, så I kan komme i gang på ingen tid. Udnyt din eksisterende infrastruktur for at få mest muligt ud af dine interne ressourcer.
Lad Quadient hjælpe dig med at udvikle din køreplan for kundekommunikation.
Find ud af, om dine dokumentprocesser kan godkendes.
