Broschüre – CXM für Krankenversicherungen im Überblick

CXM FÜR KRANKENVERSICHERUNGEN

Heutzutage erwarten Versicherte sofortigen Zugriff auf Echtzeit-Informationen und ein herausragendes Kundenerlebnis. Quadient unterstützt Krankenversicherungen bei dem Bemühen, durch relevante Interaktionen mit ihren Mitgliedern über deren bevorzugten Kanal die Kundentreue und -zufriedenheit zu erhöhen.

Unser Portfolio branchenführender Lösungen für das Customer Experience Management (CXM) unterstützt Krankenversicherungen beim Aufbau einer flexiblen, effektiven und einheitlichen Infrastruktur für die Kundenkommunikation. Somit kann ein vorschriftskonformes Omnichannel-Kundenerlebnis geboten werden, das sich über die gesamte Customer Journey erstreckt.

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