Broschüre – CXM für Versicherungen im Überblick

Broschüre – CXM für Versicherungen im Überblick

CXM FÜR VERSICHERUNGEN IM ÜBERBLICK

Für die Wettbewerbsfähigkeit von Versicherungen ist die Customer Experience (CX) von entscheidender Bedeutung. In vielen Fällen werden diesbezügliche Fortschritte jedoch durch veraltete Technologie, abteilungsinterne Silos und häufige Änderungen der gesetzlichen Vorschriften behindert. Ob Lebens-, Sach- oder Unfallversicherung: Quadients Portfolio branchenführender Lösungen für das Customer Experience Management (CXM) unterstützt Versicherungen beim Aufbau einer flexiblen, effektiven und einheitlichen Infrastruktur für die Kundenkommunikation. Somit kann ein vorschriftskonformes Omnichannel-Kundenerlebnis geboten werden, das sich über die gesamte Customer Journey erstreckt.

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Erfahrung

Erfahrung

Langjährige Erfolgsgeschichte mit weltweiter Führung

Von Experten empfohlen

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Gartner, Forrester und Aspire

Kompetenz

Kompetenz

8 Milliarden personalisierte Erlebnisse jährlich

Nachgewiesene Ergebnisse

Nachgewiesene Ergebnisse

97 % Kundenzufriedenheit