Quadient in IDC MarketScape CCM 2022 als Leader genannt

Wir bieten die relevanten Kompetenzen für die aktuellen Anforderungen unserer Kunden sowie eine Strategie zur Unterstützung künftiger Erfordernisse.

IDC MarketScape Cloud CCM 2022 Report_Preview

Die Nachfrage nach personalisierter, auf den bevorzugten Kanal einer Person zugeschnittener Kommunikation ist so hoch wie noch nie. Unternehmen brauchen jetzt Kommunikationslösungen, die in Bereichen wie Cloud-Services eine Skalierung sowie Innovationen ermöglichen und gleichzeitig interaktive, digitalorientierte Kundenerlebnisse unterstützen. Angesichts so vieler verschiedener Customer-Communications-Management-Software-Optionen (CCM) kann es eine Herausforderung darstellen, sich für den richtigen Anbieter zu entscheiden, um Ihr Kundenerlebnis zukunftsfähig zu machen. 

Die International Data Corporation (IDC), einer hochwertiger globaler Anbieter von Marktwissen, führt jährliche eine Bewertung der besten Kundenkommunikationssoftware-Anbieter durch, um IT-Fachleute und Unternehmensführungskräfte dabei zu unterstützen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Dieser als „IDC MarketScape: Worldwide Customer Communications Management 2022 Vendor Assessment“ bekannte Bericht bietet fundierte Informationen zu den Stärken und Herausforderungen der einzelnen Anbieter sowie zu deren Marktpositionierung im Vergleich zu einander. 

Quadient freut sich, bekannt geben zu können, dass wir nach einer gründlichen Evaluierung zum zweiten Mal in Folge von IDC MarketScape CCM zu einem Leader gekürt worden sind. Als Zeichen unserer Wertschätzung dieser prestigeträchtigen Anerkennung bieten wir kostenfrei Zugang zu dem Bericht. 

In dem Bericht erfahren Sie Folgendes:

•    Warum IDC Quadient als Leader ausgewählt hat sowie unsere drei anerkannten Stärken
•    Die Punktevergabe für die aktuellen Kompetenzen und künftigen Strategien der einzelnen Anbieter
•    Die wichtigsten Kriterien, die es bei der Auswahl einer CCM-Softwarelösung zu berücksichtigen gibt
•    Die Faktoren, denen das größte Einflusspotenzial für kurz-und langfristigen Erfolg auf dem Markt zugesprochen wird
•    Warum CCM-Software mittlerweile unverzichtbar für die Verbesserung des Kundenerlebnisses ist

Erfahren Sie, was Quadient zu einem weltweit führenden CCM-Anbieter macht. Holen Sie sich jetzt Ihr Gratisexemplar!

 

Über IDC MarketScape: 

Das Anbieterbewertungsmodell von IDC MarketScape wurde dafür konzipiert, einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von IKT-Anbietern (Informations- und Kommunikationstechnologie) in einem bestimmten Markt zu geben. Der verwendeten Forschungsmethodik liegt eine sorgfältige Punktevergabe zugrunde, die auf qualitativen sowie quantitativen Kriterien beruht und eine grafische Illustration der Position der einzelnen Anbieter auf einem bestimmten Markt ergibt. IDC MarketScape bietet einen klaren Rahmen für einen aussagekräftigen Vergleich der Produkt- und Dienstleistungsangebote, Kompetenzen und Strategien sowie der aktuellen und künftigen Markterfolgsfaktoren von IT- und Telekommunikationsanbietern. Der Rahmen bietet Technologieeinkäufern auch eine umfassende Beurteilung der Stärken und Schwächen aktueller und potenzieller Zulieferer.

 

QUELLE: IDC MarketScape: Worldwide Customer Communications Management 2022 Vendor Assessment, Mai 2022, IDC#US45439320 

IDC MarketScape und die MarketScape-Grafik sind urheberrechtlich geschützt: IDC 2022. 

Erfahrung

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Kompetenz

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Nachgewiesene Ergebnisse

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