Was ist Multichannel-Kommunikation?

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Was ist Multichannel-Kommunikation?

Was ist Multichannel-Kommunikation?

Kommunikation und Informationsbeschaffung finden heutzutage auf unterschiedlichsten Kanälen statt. Menschen lesen Briefe, E-Mails und SMS-Nachrichten. Zudem sind sie auf Websites, Wiki- und Webportalen sowie in sozialen Netzwerken unterwegs. Diesen Umstand können Anbieter für sich nutzen. Denn wer Verbraucher sowohl über Print- als auch über Digitalkanäle anspricht, kann seine Marktanteile und seinen Geschäftserfolg deutlich erhöhen. Doch all das zu koordinieren, ist schwierig und komplex.

Laden Sie unser Whitepaper herunter und lesen Sie, wie Unternehmen diese Herausforderung meistern können!

Erfahrung

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Langjährige Erfolgsgeschichte mit weltweiter Führung

Von Experten empfohlen

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Gartner, Forrester und Aspire

Kompetenz

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8 Milliarden personalisierte Erlebnisse jährlich

Nachgewiesene Ergebnisse

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97 % Kundenzufriedenheit