Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Schulung, die sie benötigen, um erstklassige Lösungen für Kundenkommunikationsmanagement (CCM), digitale Erlebnisse und Customer Journey Mapping bereitzustellen. Egal, ob Ihr Team eine neue Implementierung unterstützt oder seine Fähigkeiten verbessern möchte, Quadient® bietet eine breite Palette von Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen sollen, Ihre Ziele zu erreichen.
Wählen Sie das Training, das Sie brauchen, so wie Sie es brauchen
Quadient Education and Training hilft Ihnen, Kosten niedrig zu halten und Ihre Customer Experience-Lösungen schnell, bequem und effektiv bereitzustellen. Das Angebot umfasst Schulungen in verschiedenen Quadient-Einrichtungen, maßgeschneiderte Schulungen vor Ort an Ihrem Standort und Online-Schulungen im Selbststudium.
Schulungen zum CCM mit Quadient Inspire
Quadient Inspire Education and Training bietet derzeit über 50 Kurse an, die auf Benutzerrollen abgestimmt sind, einschließlich Gelegenheitsunternehmen, Entwickler, Administratoren und Poweruser. Die Ausbildung reicht von drei Tagen für einen Standardkurs bis zu fünf Tagen für Fortgeschrittenenkurse, und es sind keine besonderen Fähigkeiten erforderlich. Unsere Schulungen vor Ort werden in mehreren Sprachen angeboten, darunter Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch.
Lernen Sie online in Ihrem eigenen Tempo
Die Online-Schulungen zu Quadient Inspire werden in englischer Sprache angeboten. Sie ermöglichen es den Teilnehmern, sich in ihrem eigenen Tempo und ohne Reiseaufwand hervorragend weiterzubilden.
Das Quadient-Portal wurde 2011 eingeführt. Es bietet Anwendern unbegrenzten Zugang zu über 50 Kursen, darunter 500 Stunden E-Learning.
Unsere E-Learning-Kurse bieten die gleichen hochwertigen Inhalte wie unsere Präsenzschulungen. Sie enthalten interaktive und audiovisuelle Medien, um den Lernerfolg zu steigern. Die Online-Schulungen decken jede Anwendung für jede Komponente von Inspire ab.
Wählen Sie Ihre Schulung und Schulungsmethode
Wir helfen Ihnen, Ihre Kundenkommunikations-Lösung komfortabel und effektiv einzusetzen. Angeboten werden Remote-Schulungen, die von unseren erfahrenen Trainer:innen durchgeführt werden sowie Online-Schulungen, die Sie in Ihrem eigenen Tempo nutzen können.
Unser Trainingsangebot umfasst eine Vielzahl von Kursen. Sie haben die Wahl zwischen produktspezifischen Trainings oder auf definierte Anwenderrollen zugeschnittene Schulungen.
Schulungen für Quadient Inspire und Quadient DOPiX
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Kursen an, die auf unterschiedliche Benutzerrollen zugeschnitten sind, darunter Anwender:innen in den Geschäftsabteilungen, Entwickler:innen, und Administrator:innen.
Zu unseren Produktlinien Quadient Inspire und Quadient DOPiX können Sie auf den folgenden Seiten Jobprofil-fokussierte Schulungen sowie Standardschulungen vom Anfänger-Level bis zum Level für Experten auswählen, die von einem Tag bis zu fünf Tage dauern.
Quadient University
Bestandskunden mit Wartungsverträgen erhalten kostenlosen Zugang zur Quadient University. Die Quadient University ist eine Community-Plattform, die als Zentrale für das Kursangebot sowie für den Austausch von Informationen dient. Auf das Portal greifen über 5.500 Anwender:innen aus mehr als 1.200 Unternehmen zu. Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- Das Diskussionsmodul, das monatlich über 500 Beiträge erhält
- Das Dokumentationsmodul, das vollständige, aktuelle Dokumente zum Produktportfolio von Quadient enthält
- Die Ressourcen und Beispielmodule, die Anwendern zahlreiche Beispieldateien, Schemata, Aufzeichnungen unserer Anleitungs-Webinare und weitere nützliche Ressourcen bieten
- Das Knowledge-Base-Modul (bereitgestellt vom Quadient-Support), in dem Antworten auf die häufigsten Fragen zu Produkten sowie Hinweise und Best Practices gespeichert werden
- Das Support-Modul, das Informationen zu den aktuellen und bevorstehenden Releases von Quadient-Produkten bietet