Customer Journey Suite von Quadient

Quadient® Customer Journey Explorer
Quadient® Customer Journey Mapping
Customer Journey Orchestration

Quadient® Customer Journey Explorer

Mit Quadient Customer Journey Explorer analysieren Unternehmen das Verhalten ihrer Kunden in Echtzeit, schaffen hochgradig personalisierte, relevante Interaktionen und leiten konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience ab.

Quadient® Customer Journey Mapping

Quadient® Customer Journey Mapping

Nutzen Sie Customer Journey Mapping als Grundlage für Ihre abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um mit digitaler und physischer Kommunikation die Customer Experience in Echtzeit zu verbessern.

Customer Communications Management

Quadient Inspire

Quadient Inspire

Zur zentralen, kanalübergreifenden Bereitstellung personalisierter, vorschriftskonformer Kundenkommunikation.

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Digital Experience Software

Quadient Digital Advantage Suite

Quadient Digital Advantage Suite

Zur Entwicklung personalisierter Mobil- und Web-Erlebnisse, die vollständig mit Ihren Kernsystemen integriert sind.

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Archivierung und Abruf von Kommunikationen

Quadient Archive & Retrieval

Quadient Archive & Retrieval

Gewährleistet kanalübergreifend den schnellen Zugriff auf archivierte Dokumente und Daten.

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Heute nutzen die Kunden von Quadient die Technologien und Lösungen des Unternehmens, um u.a. die Customer Journey zu visualisieren und zu verstehen. Sie helfen ihnen, kanalübergreifende Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu stärken.

Alan Webber

IDC

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Erfahrung

Erfahrung

Langjährige Erfolgsgeschichte mit weltweiter Führung

Von Experten empfohlen

Von Experten empfohlen

Gartner, Forrester und Aspire

Kompetenz

Kompetenz

8 Milliarden personalisierte Erlebnisse jährlich

Nachgewiesene Ergebnisse

Nachgewiesene Ergebnisse

97 % Kundenzufriedenheit