Omnichannel-Kommunikation & -Interaktion
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Quadient ist ein führender Anbieter von CCM- und Customer-Experience-Lösungen mit einem starken und wachsenden Produktportfolio. Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal des CX-Ansatzes von Quadient ist die Entwicklung von Technologien, mit deren Hilfe Kunden Silos überwinden können. Experten aus den einzelnen Fachbereichen werden mit den Teams vernetzt, die für die Customer Experience und die Kundenkommunikation verantwortlich sind.
Bericht herunterladenMit Quadient Inspire konnten wir sowohl intern erstellte als auch kommerziell erhältliche Altsysteme konsolidieren.
Mittelgrosser Finanzdienstleister
Quadient Inspire ist die fortschrittlichste und zuverlässigste CCM-Lösung auf dem Markt. Service- und Dokumentenmanagement sind extrem gut integriert. Dank dieser Lösung können wir unseren Kunden dabei helfen, ein herausragendes Omnichannel-Erlebnis zu bieten.
Consultant, TenStep CAPSIS
