Bessere Kundenkommunikationsprozesse aufbauen: Ein Austausch mit RowCal Property Management

On Demand Webinar-Aufzeichnung

Bessere Kundenkommunikationsprozesse aufbauen: Ein Austausch mit RowCal Property Management
Live-Diskussion in englischer Sprache vom 9. Juni 2022 – On Demand abrufbar

 

Neue Technologien verändern die Art und Weise, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ihr Geschäft führen nachhaltig. Neue digitale Tools helfen diesen Unternehmen, ihre Prozesse zu optimieren, ihre Abläufe zu straffen und gleichzeitig die Interaktionen und Beziehungen zu ihren Kunden zu verbessern.

Einer der Schlüssel zum Aufbau und zur Pflege engerer Kundenbeziehungen besteht darin, sicherzustellen, dass alle vorgeschriebenen Mitteilungen wie Benachrichtigungen, Verträge und Unterlagen rechtzeitig verschickt werden und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Aber wie findet man als kleines oder mittelgroßes Unternehmen die richtige digitale Plattform, die den eigenen Anforderungen und dem eigenen Budgetrahmen entspricht?

Valerie Colin (VP Global Product Marketing bei Quadient) spricht gemeinsam mit Ashley Vos – Process Improvement Managerin bei RowCal, einem Full Service-Immobilienverwaltungsunternehmen – darüber, wie RowCal seine Abläufe durch die erfolgreiche Automatisierung seiner Kundenkommunikation optimieren konnte. 

 

Im Rahmen dieser Webinar-Aufzeichnung erfahren Sie:

 

  • Wie RowCal seine ausgehende Kommunikation optimiert hat und so Geld sparen und einen schnellen ROI erzielen konnte
  • Wie Sie Ihre Kundenkommunikation mit einer intuitiven, cloudbasierten Softwarelösung intelligent und einfach verwalten können
  • Wie Ihr Unternehmen von der Auslagerung Ihrer Dokumentenversandrprozesse profitiert

 

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Valerie Colin

Valerie Colin

Vice President Global Product Marketing, IDA

Valerie Colin ist Vice President Global Product Marketing für den Bereich Intelligent Document Automation (IDA) bei Quadient.  Mit ihrem Hauptaugenmerk auf kleine und mittelständische Unternehmen liefert Valerie Colin einen praktischen, lösungsorientierten Ansatz für die häufigsten Herausforderungen, mit denen Kunden aus dem Mittelstand konfrontiert sind. Unsere Kunden profitieren von ihrem umfangreichen Erfahrungsschatz im Bereich Customer Success und ihrem großen Engagement.

Ashley Vos

Ashley Vos

Process Improvement Manager, RowCal

Ashley Vos ist Process Improvement Manager bei RowCal mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung und Kunden-Onboarding. RowCal ist ein Spezialist und Innovator im Bereich Eigentumsverwaltung im gesamten Mittleren Westen der Vereinigten Staaten.

 

Erfahrung

Erfahrung

Langjährige Erfolgsgeschichte mit weltweiter Führung

Von Experten empfohlen

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Gartner, Forrester und Aspire

Kompetenz

Kompetenz

8 Milliarden personalisierte Erlebnisse jährlich

Nachgewiesene Ergebnisse

Nachgewiesene Ergebnisse

97 % Kundenzufriedenheit