Liebe Kunden, bitte beachten Sie, dass wir am 24.12.2021 und 31.12.2021 geschlossen haben. An allen anderen Tagen sind wir wie gewohnt für Sie da. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein gutes Neues Jahr! Ihr Quadient-Team

Serviceverträge

Das Leistungspaket unserer Serviceverträge ist auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten. Daher bieten wir Ihnen Vertragsarten mit unterschiedlichen Serviceleistungen, Laufleistungsstufen- und Reaktionszeiten an, unter denen Sie entsprechend Ihrer Anforderungen und der Auslastung Ihrer Postsysteme wählen können. 

Auch der nachträgliche Abschluss eines Servicevertrags für gebrauchte Geräte ist grundsätzlich möglich. Allerdings ist eine vorrausgehende Überprüfung des technischen Zustandes durch einen unserer Servicetechniker Voraussetzung für das Zustandekommen eines Servicevertrags. 

Sicherheit mit Brief und Siegel

Quadient Geräte zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsstandard aus und sind auch intensiver Beanspruchung über Jahre gewachsen. Doch jedes technische Gerät braucht einen professionellen Unterhalt – um abgenutzte Komponenten auszutauschen, Einstellungen zu aktualisieren und bei Störungen effizient helfen zu können. 

Zu einer umfassenden Serviceleistung für Ihr Quadient System gehört deshalb auch ein Quadient Servicevertrag. Dieser bietet Ihnen massgeschneiderte Sicherheit und ist für Ihr System ein klarer Mehrwert. 

Unsere Servicevertragstypen

  • Quadient Fullservice – “Premium Protect” 
  • Quadient Fullservice NBD [Next Business Day] – “Premium Plus Protect” 
  • Quadient Fullservice/Abholservice – “Premium Smart Protect” 
  • Quadient Softwarepflege 
  • Credifon® Service (kostenfrei) 
  • Online Services (OLS) (kostenfrei) 

Details dazu finden Sie in unseren SERVICEVERTRAGSBEDINGUNGEN

Rundum geschützt

Ein Servicevertrag schützt Sie vor überraschenden Kosten und hilft Ihnen, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. 

"…wussten Sie, dass über 14'250 zufriedene Servicevertrags-Kunden bereits von unseren Dienstleistungen profitieren – ein Erfolg, der für uns spricht!" 

Kontaktformular

Erfahrung

Erfahrung

Langjährige Erfolgsgeschichte mit weltweiter Führung

Von Experten empfohlen

Von Experten empfohlen

Gartner, Forrester und Aspire

Kompetenz

Kompetenz

8 Milliarden personalisierte Erlebnisse jährlich

Nachgewiesene Ergebnisse

Nachgewiesene Ergebnisse

97 % Kundenzufriedenheit