Migration leicht gemacht

MIGRATION LEICHT GEMACHT

Jahr für Jahr, Projekt für Projekt und Trend für Trend hat Ihr Unternehmen ein großes Sammelsurium von Kommunikationssystemen zusammengetragen. Was wie eine Reihe einfacher Lösungen für isolierte Probleme aussah, hat sich in ein undurchschaubares Gewirr von Technologien verwandelt, das vor allem dem Kundenerlebnis schadet.

Zudem haben sich die aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen im Laufe der vergangenen zwei Jahrzehnte immer wieder geändert. Jede Ihrer alten Technologien für die Kundenkommunikation reflektiert jahrelange Bestrebungen zur Einhaltung komplexer, teilweise inzwischen überholter Vorschriften, sodass ein instabiles Fundament entsteht.

Quadient unterstützt Unternehmen beim Aufbau einer flexiblen, effektiven und einheitlichen Infrastruktur für die Kundenkommunikation zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Mit Quadient Inspire, unserer weltweit führenden Plattform für Customer Communications Management (CCM), können Sie personalisierte, vorschriftskonforme Kundenkommunikation kanalübergreifend von einem zentralen Hub aus erstellen und bereitstellen. Sie erleichtert die Zusammenarbeit, Integration und den Aufbau von Verbindungen, die mit isolierten projekt- oder kanalbasierten Ansätzen nicht möglich sind.

Unsere leistungsstarke Migrationstechnologie wendet künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung auf das zeitaufwendige Problem der Stilllegung alter CCM-Systeme an und spart so Tausende von Arbeitsstunden.

Laden Sie die Broschüre herunter, um mehr über unseren Ansatz zur Vereinheitlichung der Kundenkommunikation zu erfahren.