Quadient para tiendas minoristas

Automatización de click-and-collect (compra en línea y recoger en la tienda)

La automatización del canal "Click-and-Collect" ofrece un proceso de recogida de pedidos sencillo, a prueba de errores y cómodo.

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Impulse el incremento de ingresos

Amplíe su oferta de click-and-collect para aumentar la cantidad de clientes que recorren las tiendas e impulsar compras adicionales.

Venta minorista de Quadient

Mejorar la eficiencia de los empleados

Vuelva a centrar la atención de los empleados en la participación dentro de la tienda, no en el manejo de los paquetes.
 

El futuro de las compras

Haga más rápida, eficiente y conveniente la recolección de pedidos en línea. Los clientes reciben notificaciones personalizadas por correo electrónico o SMS en cuanto su paquete está listo para recogerlo. El software, de facil uso, agiliza la experiencia y evita que haya errores tanto de recolección como de devolución.

Libro electrónico complementario:
Welcome to the Future: Multichannel shopping and intelligent parcel lockers (Bienvenido al futuro: compras multicanal y casilleros inteligentes para guardar paquetes)

Descargar el libro electrónico
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Impulse el incremento de ingresos

Designe sus establecimientos minoristas como puntos Click and Collect (hacer clic y recoger) para mejorar la afluencia de clientes en la tienda. Cuando los clientes lleguen a recoger sus pedidos, muchos se quedarán recorriendo la tienda, haciendo compras adicionales que ayudarán a mejorar sus resultados.

Estudio de caso gratuito:
Parcel Pending Lite by Quadient crea un proceso fluido de click-and-collect para KIABI, la popular tienda minorista francesa.

Descargar el estudio de caso
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Mejorar la eficiencia del personal y la participación de los clientes

Gracias a un proceso optimizado de recolección de pedidos, los empleados pueden concentrarse en tareas de mayor valor, tales como: 

•    Servicio al cliente y participación
•    Ventas
•    Gestión de inventario
•    Promociones de ventas
•    Almacenamiento
•    Nuevos pedidos

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Solución sin contacto

Los Quadient Parcel Lockers se configuran fácilmente para realizar la recolección, recuperación y entrega de paquetes sin contacto. La entrega y recolección de paquetes toma segundos, con lo que se eliminan las largas filas y los incómodos tiempos de espera de los clientes. Además, los procesos sin contacto aseguran la continuidad del negocio, al tiempo que protegen la salud de los empleados y los clientes.

Póngase en contacto con nosotros

Escalabilidad para que se ajuste a las necesidades de su empresa 

Añada columnas o módulos adicionales de casilleros para que se ajusten a sus crecientes volúmenes de paquetes, gracias a la cómoda escalabilidad de los casilleros. El tamaño de los casilleros dentro de cada módulo también se puede configurar para que se ajuste al tráfico de paquetes recibidos en su ubicación.
 

Estudio de caso complementario:
Decathlon, Fnac y Oney eligen Parcel Pending de Quadient Intelligent Parcel Lockers

Descargar el estudio de caso
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Soluciones personalizables

Parcel Pending por Quadient Parcel Lockers tienen varias configuraciones modulares para guardar una amplia gama de dimensiones de paquetes. Personalice los colores y las envolturas de su casillero para que se adapten a la estética de la marca o la ubicación de su negocio. 
 

Descargar el folleto
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Independiente del transportista

Los Parcel Pending por Quadient Parcel Lockers son independientes del transportista, lo que significa que cualquier transportista puede hacer la entrega a nuestras soluciones de casilleros. Los agentes de mensajería solo requieren un código de acceso al casillero para dejar y recoger los paquetes de los residentes. 
 

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"Elegimos la solución Parcel Pending Lite por Quadient, con base en una serie de criterios, para adaptarnos a las necesidades tanto de nuestros clientes como de nuestras tiendas. Quadient sobresalió al presentar una solución muy sencilla y efectiva. Con Parcel Pending Lite, podemos encontrar un lugar adecuado en casi todas las tiendas que requieren un servicio de recogida automatizado".

Frantisek Moravec

Gerente de transporte y logística de KIABI

Descargar el estudio de caso
Experiencia

Experiencia

Una rica historia sobre liderazgo de clase mundial

Respaldada por los expertos

Respaldada por los expertos

Gartner, Forrester y Aspire

Especialidad

Especialidad

8 billones de experiencias personalizadas anualmente

Resultados comprobados

Resultados comprobados

97% de tasa de satisfacción del cliente