Mejore la experiencia del cliente

Mejorar la CX

Diferenciarse de los competidores ofreciendo una mejor experiencia general al cliente

automatizar flujos de trabajo

Automatizar flujos de trabajo

Automatizar los flujos de trabajo esenciales para la empresa con el fin de ahorrar tiempo y garantizar la precisión y el cumplimiento.

Entregar control a los usuarios comerciales

Empoderar a los empleados

Permite a los usuarios de la empresa crear y ofrecer comunicaciones significativas a los clientes desde cualquier lugar

Quadient® Inspire Flex

Inspire Flex

La solución CCM omnicanal más poderosa del mundo

La solución de gestión de comunicaciones de clientes (CCM) de Quadient, Inspire Flex, ha transformado la experiencia del cliente para miles de empresas en todo el mundo. Permita que se dé una respuesta rápida ante los cambios del mercado y acelere la transformación digital al capacitar a los usuarios comerciales sin conocimientos técnicos para que diseñen, administren y entreguen de manera segura contenido personalizado y compatible en todos los canales.

Todo se realiza desde una plataforma fácil de usar que elimina los flujos de trabajo en silos y reduce la necesidad de TI. 

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Quadient® Inspire Evolve

Comunicaciones en la nube creadas para el futuro

Inspire Evolve es una solución de alto rendimiento basada en la nube para la gestión de las comunicaciones con los clientes, creada para medianas y grandes empresas.

Inspire Evolve permite a los usuarios empresariales sin conocimientos técnicos diseñar, personalizar y ofrecer comunicaciones seguras, enfocadas en el ser humano y conformes con la normativa, que forman una parte vital de una experiencia excepcional para el cliente, todo ello con mínima presión sobre TI.

Conozca más

Recorrido de Quadient® Inspire

Gestión de experiencias

Orquestar experiencias excepcionales

Inspire Journey es una solución basada en la nube que integra tecnologías de asignación, análisis y orquestación para impulsar experiencias excepcionales orientadas al cliente.  

Inspire Journey es la única solución capaz de orquestar experiencias de comunicación orientadas al cliente en la nube. Adapte sus valores a la acción ofreciendo a todos los usuarios de la empresa un contexto incomparable, información procesable y herramientas de colaboración en el momento que generen promotores de CX. 

Sin tiempos de implementación, puede lograr la transformación de la experiencia del cliente en horas. 

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Experiencia

Experiencia

Una rica historia sobre liderazgo de clase mundial

Respaldada por los expertos

Respaldada por los expertos

Gartner, Forrester y Aspire

Especialidad

Especialidad

8 billones de experiencias personalizadas anualmente

Resultados comprobados

Resultados comprobados

97% de tasa de satisfacción del cliente