Inovación

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Las tasas de lanzamiento más rápidas de la industria

Respaldado por los expertos

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Clasificado como líder por Forrester, Gartner y Aspire

Probado

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96% de satisfacción al cliente 

Implementaciones en cualquier lugar

Implementaciones en cualquier lugar

Quadient ofrece implementaciones potentes y flexibles para la nube, híbridos, y sobre premisa, para que las compañías no queden encerradas en infraestructuras que no preparan sus capacidades de comunicación para el futuro. Con soporte integral para Red Hat® OpenShift®, Inspire reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para desarrollar, probar, implementar, mantener y actualizar Inspire en ambientes públicos o privados de la nube, ayudándole a lanzar sus comunicaciones al mercado más rápido, con mayor flexibilidad y con rendimiento altamente escalable.

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Unifique el diseño y la gestión de contenido

Unifique el diseño y la gestión de contenido

Cree rápidamente plantillas de comunicación para todos sus canales físicos y digitales desde una única interfaz de diseño. Utilice un enfoque de diseño de arrastrar y soltar para crear comunicaciones potentes que compartan contenido y mensajes a través de múltiples canales. Cree, modifique y administre toda su cartera de comunicaciones desde una biblioteca de contenido central controlada por versiones y compatible.

Quadient Nombrado Líder General en Aspire Leaderboard para CCM 2021
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Traiga sus mapas de recorrido a la vida

Traiga sus mapas de recorrido a la vida

Quadient Customer Journey Mapping le ayuda a conectar todas sus comunicaciones con el cliente a un mapa de recorrido completo, asegurando que cada proyecto de comunicación sea una pieza clave de la estrategia de CX de su empresa al más alto nivel. El personal interno de su empresa colabora fácilmente y comparte comentarios continuos dentro de la interfaz, por lo que se pueden realizar mejoras en tiempo real. También puede incrustar paneles y gráficos de Microsoft Power BI directamente en los mapas de recorrido de sus clientes, conectándolo a un amplio conjunto de fuentes de datos y conocimientos.

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Impulse la participación del usuario con notificaciones automáticas optimizadas

Impulse la participación del usuario con notificaciones automáticas optimizadas

Aumente las tasas de respuesta y realice un seguimiento de la participación con el teléfono móvil y las notificaciones push en la aplicación que presentan contenido enriquecido que incluye imágenes, texto y enlaces y botones de acción. La verificación omnicanal le permite ver cómo aparecerán las notificaciones móviles y dentro de la aplicación en varios canales, incluidos teléfonos móviles, tabletas y relojes inteligentes.
 

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Migración simplificada

Migración simplificada

Año tras año, proyecto a proyecto y tendencia a tendencia, su empresa ha reunido una gran colección de sistemas de comunicación. Cada una de las tecnologías de comunicaciones con clientes heredadas tiene incorporados años de regulaciones complejas y muchas veces obsoletas, lo que crea una base inestable. Quadient ayuda a las empresas a acelerar la migración para crear una infraestructura de comunicaciones con el cliente que sea ágil, eficaz y unificada para mejorar la experiencia del cliente. InspireXpress, nuestra poderosa tecnología de migración aplica tecnología de inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural al problema de retirar los sistemas CCM heredados, que requiere mucho tiempo, ahorrando costos y esfuerzos.
 

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Quadient Nombrado Líder General en Aspire Leaderboard para CCM 2021

Quadient ha sido nombrado líder general en el reporte de clasificación Aspire 2021 por tercer año consecutivo, un portal de posicionamiento en línea que proporciona una comparación de proveedores dinámicamente interactiva para proveedores de gestión de comunicaciones con clientes (CCM).

Acceda al portal de clasificación de Aspire 2021 gratis durante 30 días, cortesía de Quadient.

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Resultados comprobados

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