Ya sea que se trate de pólizas de seguros comerciales o paquetes de cartera de inversiones, muchas empresas enfrentan dificultades para realizar la integración y la entrega de documentos complejos y efectivos. Aspectos como los sistemas heredados, las regulaciones en constante cambio, una variedad de plataformas de creación de documentos y herramientas de composición posterior complican aún más el proceso, además de que aumentan la probabilidad de cometer errores y el riesgo de incumplimiento.

Quadient Inspire agiliza y simplifica el proceso de integración de documentos complejos, lo que permite a las empresas crear y entregar rápidamente documentos orientados al cliente que estén personalizados, se entiendan con facilidad y cumplan con las regulaciones en todos los canales.

Qué son los documentos complejos

¿Qué son los documentos complejos?

Los documentos complejos están sujetos a reglas y lógica empresariales, en las cuales se utilizan metadatos para garantizar que los clientes reciban el contenido y las opciones que mejor se adapten a sus perfiles y necesidades individuales, en todos los tipos y canales de producción.

Estos pueden estar compuestos por decenas o cientos de páginas que se van integrando mediante bloques de contenido variable que incluyen texto, tablas, gráficos, imágenes y notas al pie. Estos documentos requieren la entrada de datos de muchos sistemas y de contenido de múltiples expertos en la materia.

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Aprovechar los componentes reutilizables

Aprovechar los componentes reutilizables

Libere su contenido para evitar que esté limitado a documentos específicos mediante la creación de bloques de contenido que se implementen rápidamente en todas sus comunicaciones. Estos bloques de contenido se rigen por reglas de estilo que aseguran que también reutilice la imagen de la marca, los diseños y los logotipos adecuados.

Quadient Inspire combina datos, reglas y contenido mediante un potente motor de redacción para crear plantillas bastante flexibles que impulsan todas las comunicaciones de sus clientes.

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Colaboración de usuarios empresariales

Una capa de colaboración para usuarios empresariales

Quadient Inspire permite a los usuarios empresariales, incluyendo los usuarios de línea de negocio y los expertos, realizar actualizaciones y cambios en el contenido que beneficia a toda la empresa sin necesidad de solicitar ayuda a TI. También tienen la capacidad de crear reglas de negocio que rigen el contenido sin ningún tipo de conocimientos de programación.

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Integración de datos

Elabore documentos que estén completamente conectados e integrados con sus datos

Nuestra cartera de soluciones toma datos de una amplia gama de información capturada, incluyendo datos de clientes y transaccionales y documentos heredados , y no requiere proyectos de transformación de datos externos ni apoyo de TI.

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Sólidas capacidades de revisión y aprobación

Sólidas capacidades de revisión y aprobación

Quadient ofrece potentes capacidades de aprobación para que dirijan tanto los cambios realizados en las plantillas y el contenido, como los flujos de aprobación que rigen los documentos individuales creados por los trabajadores que están en la primera línea.

Diseñe refinados flujos de trabajo de aprobación con acciones basadas en estados, grupos, usuarios individuales, funciones, tipos de contenido y condiciones. Las aprobaciones también pueden canalizarse con base en datos o valores específicos, lo que permite que los cambios en la plantilla se marquen para que los expertos los aprueben antes de que se pongan en práctica.

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Experiencia

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Una enriquecedora historia sobre liderazgo de clase mundial

Respaldada por los expertos

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Gartner, Forrester y Aspire

Especialidad

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8 billones de experiencias personalizadas anualmente

Resultados comprobados

Resultados comprobados

97% de tasa de satisfacción del cliente