Recorrido digital

Ofrezca a sus clientes las experiencias personalizadas y omnicanal que ellos quieren.

Quadient ayuda a las organizaciones a poner en práctica los siguientes pasos en su trayectoria digital sin dejar de lado al cliente. Nuestro conjunto de soluciones galardonadas le garantiza ofrecer experiencias personalizadas y conectadas y que cumplen con las normas para sus clientes, independientemente del canal o dispositivo.

Libro blanco de cortesía:
"Tener en cuenta al cliente durante la transformación digital"

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vista previa omnicanal

Una plataforma, canales ilimitados.

Quadient Inspire le permite crear y entregar a los clientes comunicaciones personalizadas, las cuales cumplen con las normas en todos los canales, desde una plataforma centralizada. Facilita la colaboración, integración y conexiones que no son posibles con enfoques de proyecto desconectados o basados en canales.

Quadient Customer Journey Mapping les facilita a los equipos de su empresa ver y tomar medidas de inmediato para mejorar su cartera completa de comunicaciones de sus organizaciones con los clientes a través de una única interfaz web.

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una migración más sencilla

Una migración más sencilla.

Nuestra poderosa tecnología de migración utiliza la inteligencia artificial, aprendizaje automático y lenguaje natural para eliminar miles de horas-persona en los proyectos de migración. Nuestra tecnología y enfoques innovadores han reducido el tiempo de análisis en 99%, mientras que los proyectos de migración se han reducido en 50% o más en múltiples industrias.

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contenido web y móvil

Desarrolle e implemente experiencias integradas web y móviles con rapidez

Quadient Digital Advantage Suite le permite desarrollar experiencias personalizadas en dispositivos móviles y web que están completamente integradas con los sistemas centrales y alineadas con los canales de comunicación análogos.

Si usted es responsable de una línea comercial que busca implementar rápidamente servicios nuevos o si es un director de IT que busca pasarse a omnicanal, Quadient está aquí para ayudarle. Porque la transformación e innovación digitales no se tratan únicamente de brindar canales nuevos, sino también de mejorar toda su empresa para avanzar al ritmo del comercio actual.

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omnicanal

Ofrezca experiencias omnicanal personalizadas, no solo digitales.

El 90 % de los proyectos de transformación digital no logra ofrecer los beneficios que promete y a veces ni siquiera llega a implementarlos, porque no logran tener en cuenta que muchos de los procesos comerciales tienen un elemento que depende de la modernización de la salida de impresión.

Quadient Inspire le ayuda a ofrecer proyectos a todos los canales más rápido al acelerar el canal más lento y más importante (la impresión y archivo de documentos) para ayudarle a tomar el control de todas las comunicaciones con el cliente en un solo lugar. Use las plantillas actuales y los datos de sus sistemas centrales para crear comunicaciones altamente personalizadas y pertinentes para entregar a través de todos los canales.

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Entregar control a los usuarios comerciales

Haga más con menos y elimine la TI invisible.

Quadient Inspire le permite mejorar las habilidades de su equipo de diseño actual para ampliar las plantillas de comunicación existentes a nuevos canales, con lo que se ofrece a sus usuarios la posibilidad de asumir proyectos omnicanal de manera eficiente sin necesidad de incorporar soluciones exclusivamente digitales o de contratar agencias costosas.

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Experiencia

Experiencia

Una rica historia sobre liderazgo de clase mundial

Respaldada por los expertos

Respaldada por los expertos

Gartner, Forrester y Aspire

Especialidad

Especialidad

8 billones de experiencias personalizadas anualmente

Resultados comprobados

Resultados comprobados

97% de tasa de satisfacción del cliente