Quadient conserva el posicionamiento de liderazgo en la tabla de clasificación de Aspire CCM-CXM del cuarto trimestre de 2023

Ofrece acceso gratuito a la tabla de clasificación premium, desbloqueando las funciones al completo

Imagen de tres insignias Aspire 2023 Leader

Actualización de la tabla de clasificación de Aspire CCM-CXM del cuarto trimestre de 2023

Aspire, analista global y firma de investigación de mercados especializada en las industrias Customer Communications Management (CCM) y Customer Experience Management (CXM), analiza y clasifica a proveedores de software y proveedores de servicios. Sus clasificaciones de proveedores se visualizan a través de seis cuadrículas digitales interactivas que comprenden la tabla de clasificación de Aspire, la única herramienta interactiva de comparación de proveedores de la industria que le permite evaluar a los proveedores según los criterios más importantes para su negocio.

Actualizada trimestralmente, Quadient se complace en anunciar que la tabla de clasificación Aspire CCM-CXM del cuarto trimestre de 2023 ya está disponible. Nos complace mantener nuestra posición de líder, destacando nuestras capacidades de gestión del recorrido del cliente y orquestación omnicanal de primer nivel.

Quadient conserva el posicionamiento de líder en tres segmentos clave 

Quadient se enorgullece de mantener nuestro posicionamiento como líder en tres segmentos clave de la tabla de clasificación Aspire CCM-CXM: AnyPrem CCM Software, CCM SaaS alojado por proveedores y Communications Experience Platform (CXP), además de asegurar las mejores puntuaciones en las capacidades de gestión del recorrido y orquestación omnicanal.

Con nuestras mejoras en el tercer trimestre y una puntuación total sólida en la clasificación de SaaS CCM, seguimos consolidando nuestra posición en la vanguardia del mercado. 

En la clasificación de CCM AnyPrem, mantenemos la puntuación más alta en "fortaleza de la plataforma", demostrando así la potencia de nuestro soporte para la implementación en la nube, la integración de datos de terceros y la automatización inteligente de procesos. Además, con los filtros Journey Management y Omnichannel Orchestration aplicados, Quadient es el líder inigualable en cualquiera de las tres clasificaciones. 

Liderando el mercado en más de 10 regiones y verticales clave de la industria 

En particular, Quadient está clasificado como el líder mundial en tres verticales clave de la industria dentro del mercado AnyPrem CCM: Seguros (Vida, Propiedad, y General), Seguros de Salud y Sector Público. Dentro de las industrias de seguros y del sector público, Quadient lidera en los segmentos Enterprise, Midmarket y SMB, lo que evidencia nuestra capacidad para satisfacer los requisitos de empresas reguladas, tanto grandes como pequeñas. La presencia de Quadient en el mercado demuestra ser dominante, liderando en 10 regiones en la clasificación SaaS: América Latina, México, Brasil, Europa, Francia, Italia, Iberia, Europa del Este, MEA y APAC.  

¡Acceso Premium seguro de 30 días para desbloquear todas las funciones! 

Estamos encantados de ofrecer acceso a la tabla de clasificación Aspire Premium por 30 días, que desbloquea lo siguiente: 

• Gama completa de filtros dinámicos y capacidades de personalización para las seis categorías 

• Capacidad para guardar y compartir vistas filtradas con compañeros/as a través de un enlace personalizado 

• Puntuación detallada para cada proveedor, por capacidad clave y área de visión estratégica 

• Perfiles de proveedores con análisis de expertos, incluyendo puntuaciones de comentarios de clientes 

¡Actualice a premium su suscripción a la tabla de clasificación hoy mismo!  

 

Aspire - Descargo de responsabilidad
El Aspire Leaderboard™ tiene derechos de autor de Aspire Customer Communications Services Ltd. y se basa en los hallazgos y opiniones de la organización de consultoría de Aspire. Aspire no avala ningún proveedor, producto o servicio incluido en la tabla de clasificación de Aspire. Para obtener soporte personalizado de RFP, comuníquese con el equipo de Aspire.

Acerca de Aspire 
Aspire Customer Communications Services es una firma de consultoría boutique especializada en las industrias de Customer Communications Management (CCM), Customer Experience Management (CXM) y Customer Journey Mapping (CJM). A través de una profunda experiencia en el mercado y conocimientos globales, Aspire trabaja con proveedores de Software, Servicios y Soluciones, y Asesorías de Negocios y Firmas de Capital Privado para ayudarlos alograr sus objetivos de CCM. Encuentre más información sobre cómo Aspire está ayudando a las organizaciones a navegar por las complejidades del mundo de las comunicaciones con los clientes en https://www.aspireccs.com.