Migración, Más Fácil

Aprovechando la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural para consolidar las plataformas de CCM.

Migración, Más Fácil

MIGRACIÓN, MÁS FÁCIL

Año tras año, proyecto tras proyecto y tendencia tras tendencia, su empresa ha reunido una gran colección de sistemas de comunicación. Lo que parecía una serie de soluciones sencillas para problemas aislados se ha convertido en una maraña de tecnologías que perjudica la experiencia del cliente.

Además, en las últimas dos décadas, el panorama normativo ha cambiado muchas veces. Cada una de sus tecnologías de comunicación con el cliente tiene años de regulaciones complejas, y a veces obsoletas, que crean una base inestable.

Quadient ayuda a las empresas a crear una infraestructura de comunicaciones con el cliente ágil, eficaz y unificada para mejorar la experiencia del cliente.

La plataforma de gestión de las comunicaciones con el cliente (CCM) líder en el mundo, Quadient Inspire, le permite crear y ofrecer comunicaciones con los clientes personalizadas y conformes a la normativa en todos los canales, desde una plataforma centralizada. Facilita la colaboración, la integración y las conexiones que no son posibles con enfoques desconectados basados en proyectos o canales.

Nuestra potente tecnología de migración aplica inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural al problema de retirar de los sistemas CCM heredados, que requiere mucho tiempo, ahorrando miles de horas de trabajo.

Descargue el folleto para obtener más información sobre el enfoque de Quadient para la unificación de la comunicación con el cliente.

Experiencia

Experiencia

Una rica historia sobre liderazgo de clase mundial

Respaldada por los expertos

Respaldada por los expertos

Gartner, Forrester y Aspire

Especialidad

Especialidad

8 billones de experiencias personalizadas anualmente

Resultados comprobados

Resultados comprobados

97% de tasa de satisfacción del cliente