Folleto - Quadient Archive & Retrieval

Potente archivo y recuperación para mejorar la experiencia del cliente

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Folleto - Quadient Archive & Retrieval

La mayoría de las organizaciones tienen múltiples archivos heredados desconectados que contienen documentos críticos y datos históricos. Las nuevas normativas, como el GDPR, la HIPAA y la CCPA, exigen que las empresas tengan un acceso rápido y fácil a los datos de los clientes y a la documentación histórica, lo que no es posible con una infraestructura heredada en silos.

Quadient Archive & Retrieval es una tecnología de alto rendimiento y altamente escalable que le permite satisfacer las normas de cumplimiento actuales y mejorar la experiencia de los clientes al proporcionar un acceso rápido a los documentos y datos históricos en todos los canales.

Se integra perfectamente con la solución de gestión de las comunicaciones con los clientes (CCM) líder en el mundo, Quadient Inspire. A diferencia de otras soluciones, Quadient Archive & Retrieval se diseñó y construyó específicamente para manejar grandes volúmenes de salida y formatos de documentos que son típicos en un entorno de CCM. Cuando se utilizan juntas, estas potentes tecnologías le permiten crear experiencias contundentes a través de comunicaciones omnicanal valiosas y personalizadas, ya sea por lotes o bajo demanda.

Con Quadient Archive & Retrieval, usted podrá:

  • Cumplir con las normas de cumplimiento actuales
  • Mejorar la experiencia del cliente y del empleado
  • Eliminar los silos de almacenamiento
  • Mejorar la eficiencia

Descargue el folleto para obtener más información.