Saavuta joustavuus
Integroi saumattomasti tietolähteisiin, monimutkaisiin vanhoihin järjestelmiin ja ydinjärjestelmiin luodaksesi räätälöityä viestintää kaikkien kanavien kautta.
Paranna asiakaskokemusta
Anna viestintätiimeillesi mahdollisuus luoda määräystenmukaista henkilökohtaista tai joukkoviestintää muutamassa minuutissa, ei viikoissa, ja vain vähäisellä IT-tuella.
NOPEUTA DIGITAALISTA MUUTOSTA
Vähennä siirtoon kuluvaa aikaa ja vaivaa 90 prosenttia nopean tekoälysiirtoteknologian ja alan johtavan siirrettävyyden avulla kaikissa tiloissa.
Ylitä asiakkaiden odotukset
Uusimmassa julkaisussamme on yli 300 uutta ominaisuutta, jotka tehostavat, parantavat ja kiihdyttävät digitaalisia kokemuksiasi.
Inspire Flex
Maailman tehokkain monikanavainen CCM-ratkaisu
Quadientin yrityksille suunnattu CCM-ratkaisu, Inspire Flex, on mullistanut tuhansien yritysten asiakaskokemuksen kaikkialla maailmassa. Mahdollista nopea reagointi markkinoiden muutoksiin ja nopeuta digitaalista muutosta antamalla ei-teknisille yrityskäyttäjille mahdollisuus suunnitella, hallita ja tarjota henkilökohtaista ja määräystenmukaista sisältöä kaikilla kanavilla turvallisesti. Kaikki tapahtuu helppokäyttöiseltä alustalta käsin, joka eliminoi siilomaisen työnkulun ja vähentää IT:n tarvetta.
YKSI ALUSTA, RAJATTOMASTI KANAVIA
Interaktiivisia ja määräystenmukaisia kokemuksia oikeassa mittakaavassa verkkoon, mobiililaitteille ja digitaaliseen käyttöön.
Quadient Inspire Flex – uusin julkaisu
Inspire Flexin uusin julkaisu, R15, sisältää yli 300 uutta ominaisuutta, jotka on suunniteltu mahdollistamaan nopea reagointi markkinoiden muutoksiin ja nopeuttamaan digitaalista muutosta antamalla yrityskäyttäjille mahdollisuuden parantaa CX:ää ja ylittää asiakkaiden odotukset henkilökohtaisella ja määräystenmukaisella sisällöllä kaikissa kosketuspisteissä. Se on digitaaliseen maailmaan rakennettu asiakaskokemus.
Ainoa päästä päähän CCM-ratkaisu
Inspire Flex on ainoa täysin päästä päähän CCM-ratkaisu. Suunnittelusta toimitukseen, seurannasta arkistointiin, datasta historiaan, Inspire Flex virtaviivaistaa viestinnän elinkaaren kaikki osa-alueet yhdellä alustalla. Inspire Flexin ominaisuudet toimivat yhdessä alusta alkaen ja integroituvat mitä monimutkaisimpiin järjestelmiin ja vanhoihin sovelluksiin, mikä helpottaa olemassa olevien mallien ja pisteratkaisujen datan hyödyntämistä henkilökohtaisen, monikanavaisen asiakasviestinnän luomiseksi.
Ilmainen e-kirja: The State of Customer Experience
Tehokasta viestintää
Inspire Flex koostuu useista täysin integroiduista ominaisuuksista, jotka yhdessä tarjoavat tehokkaan, saumattoman kokemuksen yrityksellesi.
Ominaisuudet
Suunnittele
Inspire Flexin Designer-käyttöliittymä antaa joustavuuden luoda, mukauttaa, hallita ja julkaista mitä monimutkaisimpia ja säännellyimpiä viestintämalleja.
Mukauta
Hyödynnä perusmalleja luodaksesi ja mukauttaaksesi ihmiskeskeistä viestintää. Anna yritysasiakkaille mahdollisuus hallita sisältöä ja mukauttamista hallitussa ympäristössä varmistaaksesi määräystenmukaisuuden.
Tuota
Integroi useita tietolähteitä helposti luodaksesi henkilökohtaista digitaalista ja painettua viestintää tarpeen mukaan tai suurissa erissä.
Toimita
Toimita sähköposteja, tekstiviestejä ja Whatsapp-viestejä ja anna käyttäjiesi hallita kanava-asetuksia. Jos ensisijaisen kanavan toimitus epäonnistuu, monikanavainen koordinointi yrittää automaattisesti tehdä toimituksen uudelleen vaihtoehtoisia kanavia pitkin varmistaakseen sitouttamisen.
Lue lisää monikanavaisesta CX:stä
Muuta digitaaliseksi
Upota viestintä suoraan olemassa oleviin digitaalisiin alustoihisi luodaksesi reagoivaa viestintää ja lomakkeita, jotka mukautuvat automaattisesti optimoitua katselua varten.
Lue lisää Digital Advantage Suitesta
Isännöityjä hallintapalveluita
Tee enemmän vähemmällä. Quadient Hosted Managed Services (QHMS) on räätälöity palvelu, joka antaa asiakkaille Inspire Flexin tehon. Samalla se poistaa kaiken sovelluksen tai sen isännöidyn infrastruktuurin hallinnasta aiheutuvan vaivan. QHMS:n avulla hyödyt planeetan älykkäimmistä CCM-ratkaisuista ilman raskasta työtä. Vapauta IT:ta muille yrityshankkeille ja anna asiantuntijoiden hankkia sinulle arvoa nopeammin.
Vankka ja kokonaisvaltainen viestintähistoria vähentää riskiä
Quadientin arkistoi ja hae -ominaisuus auttaa sinua ylläpitämään määräystenmukaisuutta viranomaisten ja oman alasi muuttuvien säädösten kanssa tallentamalla historiallisen viestinnän tulevan varalle asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Quadient voitti asiakasviestinnän hallinnan Overall Leader -tittelin vuoden 2021 Aspire Leaderboard -vertailussa
Quadient on ansainnut Overall Leader -tittelin vuoden 2021 Aspire Leaderboardilla (tämä on jo kolmas perättäinen ykköstila yrityksellemme), joka on verkkoarviointiportaali, jossa vertaillaan dynaamisesti ja vuorovaikutteisesti asiakasviestinnän hallinnan palveluntarjoajia.
Quadient tarjoaa 2021 Aspire Leaderboard -portaalin käyttöösi maksutta 30 päivän ajaksi.
Quadient voitti Leader-tittelin vuoden 2021 SPARK Matrix™: CCM -vertailussa
Muutamia Quadientin CCM-tarjonnan keskeisiä ominaisuuksia ovat kyky hallita sisältöversioita automatisoituja käyttöönottoja varten, ohjattava konfigurointi erilaisissa ympäristöissä, suuren volyymin fyysisen ja on-demand digitaalisen viestinnän luominen Inspire Production Serverillä sekä täydellinen alan standardien noudattaminen näkövammaisille loppuasiakkaille muun muassa laajojen PDF-helppokäyttötoimintojen avulla.
Quadientin Inspire Designer on erinomainen ratkaisu henkilökohtaisten tulosteiden luomiseen suoramainontaprojekteihin. Se käsittelee kaiken syötteen, jonka saamme asiakkailtamme, sekä kaikki erilaiset tulosteformaatit, joita lukuisat käyttämämme tulostimet vaativat. Se on suhteellisen helposti opittava, mutta silti niin tehokas, että yli 10 vuoden käytön jälkeen en vieläkään käytä kaikkia sen ominaisuuksia.
Ohjelmointiasiantuntija, (yrityksen koko: 1B - 3B USD)
Liittyvät ratkaisut
Inspire Journey
Arkistointi ja haku
Saa historialliset asiakirjat ja tiedot käyttöösi nopeasti kaikilla kanavilla.
Lue lisää
