Onpa kyse sitten kaupallisista vakuutuksista tai sijoitussalkkupaketeista, monilla yrityksillä on vaikeuksia tehokkaassa asiakirjojen keräämisessä sekä toimittamisessa. Vanhat järjestelmät, muuttuvat säädökset ja moninaiset asiakirjojen luomisen alustat ja muokkaustyökalut monimutkaistavat prosessia entisestään sekä kasvattavat todennäköisyyttä virheille ja vaatimustenmukaisuusriskeille.
Quadient Inspire järkeistää ja yksinkertaistaa monimutkaisten asiakirjojen kokoamisprosessia, minkä ansiosta yritykset voivat luoda ja toimittaa nopeasti asiakkaille asiakirjoja, jotka ovat räätälöityjä, helppoja ymmärtää ja säädösten mukaisia – kaikilla kanavilla.
Mitä monimutkaiset asiakirjat ovat?
Monimutkaisia asiakirjoja koskevat liiketoimintasäännöt ja -logiikka. Metatiedon avulla varmistetaan, että asiakkaat saavat sisältöä ja vaihtoehtoja, jotka vastaavat niiden profiileja ja tarpeita – kaikilla kanavilla ja sisältötyypeillä.
Asiakirjoissa voi olla satoja sivuja, jotka kootaan erilaisista sisältöelementeistä (teksti, taulukot, kaaviot, kuvat ja alaviitteet). Näihin asiakirjoihin täytyy lisätä tietoa monista järjestelmistä ja sisältöä monilta aiheasiantuntijoilta.
Hyödynnä uudelleenkäytettäviä komponentteja
Vapauta sisältösi tiettyjen asiakirjojen kahleista luomalla sisältöelementtejä, jotka voi ottaa nopeasti käyttöön kaikessa viestinnässä. Näillä sisältöelementeillä on tietyt tyylisäännöt, jotka varmistavat sen, että käytät joka kerta soveltuvaa brändäystä, asettelua ja logoa.
Quadient Inspire yhdistää tiedot, säännöt ja sisällöt tehokkaaksi sisällöntuottoratkaisuksi, jolla voit luoda erittäin joustavia malleja kaiken asiakasviestintäsi tarpeisiin.
Yhteistyötaso yrityskäyttäjille
Quadient Inspire antaa yritysyrityskäyttäjille, mukaan lukien toimialakäyttäjät ja aiheasiantuntijat, mahdollisuuden tehdä päivityksiä sekä muutoksia sisältöön, jota käytetään koko yrityksessä – vaivaamatta IT-osastoa. He voivat myös luoda liiketoimintasääntöjä, jotka ohjaavat sisältöä – eikä tämä edellytä ohjelmointiosaamista.
Luo asiakirjoja, jotka ovat täysin yhteydessä ja integroitu tietoihisi
Ratkaisumme ottavat tietoa vastaan todella monista eri lähteistä: asiakastiedot, tapahtumatiedot ja vanhat asiakirjat. Ne eivät edellytä ulkoisten tietojen muuntamista tai tukea IT-osastolta tietojen vastaanottoon.
Tehokkaat tarkistus- ja hyväksyntätoiminnot
Quadient tarjoaa tehokkaat hyväksyntämahdollisuudet, joilla voit hallita sekä malleihin että sisältöön tehtyjä muutoksia ja hyväksyntätyönkulkuja, joilla valvot asiakasrajapinnan työntekijöiden luomia yksittäisiä asiakirjoja.
Suunnittele tyylikkäät hyväksyntätyönkulut ja niiden toiminnot, jotka perustuvat tiloihin, ryhmiin, yksittäisiin käyttäjiin, rooleihin, sisältötyyppeihin ja ehtoihin. Hyväksynnät voidaan reitittää myös tiettyjen tietojen tai arvojen perusteella, minkä ansiosta mallien muutokset voidaan ohjata asiantuntijoiden hyväksyttäväksi ennen käyttöönottoa.
