Paranna hetkiä, joilla on merkitystä:

Paranna hetkiä, joilla on merkitystä:

Ilmoitukset, tiliotteet, rekisteröintiprosessit, viestintä.

Vaatimustenmukaista monikanavaista sisältöä

Luo sisältöä, joka on

Yrityskäyttäjien hallinnoima, hyväksyntäprosessien ohjaama, mobiili- ja digivalmis

Vaatimustenmukaista räätälöityä viestintää

Luo kansalaisviestintää, joka

Säädöstenmukainen, räätälöity, monikanavainen

Tarjoa yrityskäyttäjille työkaluja ja riko siilojen raja-aidat

Tarjoa yrityskäyttäjille työkaluja ja riko siilojen raja-aidat

Pienennä IT-osaston kuormitusta ja anna yrityskäyttäjille mahdollisuus tehdä yksinkertaisia muutoksia sisältöön nopeasti ja helposti. Quadient Inspirella voit antaa yrityskäyttäjille käyttöoikeuden etukäteen määritettyihin sisältöihin verkkoselaimen kautta. Järjestelmänvalvojat määrittävät, mitä mallipohjia kukin voi käyttää ja mitä muutoksia niihin tehdä. Näin varmistetaan yhdenmukaisuus ja vaatimustenmukaisuus.

Quadient Inspiren synkronoidun monikanavaesikatselun ansiosta johto voi tarkistaa tuotokset kaikissa muodoissa (mobiililaitteilla, tabletilla, verkossa jne.).

Lue lisää
Yksi alusta, rajoittamattomasti kanavia

Yksi alusta, rajoittamattomasti kanavia

Quadient Inspiren avulla voit luoda ja toimittaa räätälöityä ja vaatimustenmukaista viestintää kaikilla kanavilla yhdellä keskitetyllä alustalla. Quadient Inspire helpottaa yhteistyötä, integraatiota ja yhteyksien luomista tavalla, joka ei ole mahdollinen erillisissä projekteissa tai kanavissa.

Quadient Inspire keskittää viestintäinfrastruktuurin ja auttaa viranomaisia pienentämään kustannuksia sekä viestimään oikea-aikaisesti kansalaisille.

Lataa esite
PARANNA JOUSTAVUUTTA, VÄHENNÄ RISKEJÄ

PARANNA JOUSTAVUUTTA, VÄHENNÄ RISKEJÄ

Pienennä vaatimustenmukaisuusriskejä ja paranna tehokkuutta antamalla vaatimustenmukaisuudesta, lakiasioista ja toimialoista vastaaville tiimeille mahdollisuus tehdä yhteistyötä koko prosessin ajan aina viestinnän valmistelusta sen hyväksymiseen. Quadient Inspire voi hakea tietoa mistä tahansa ja lisätä sitä yhteen hyväksyttyyn malliin liiketoimintasääntöjen mukaisesti. Näin voit näyttää tuote- ja sijaintikohtaista säädösten alaista sisältöä esihyväksytyssä muodossa vaatimustenmukaisuuden takaamiseksi. Voit jakaa, reitittää, hyväksyä ja seurata kaikkia muutoksia niin, että kaikesta jää jälki tarkistusta varten.

Lataa esite

Paranna kansalaisten tyytyväisyyttä

Paranna kansalaisten tyytyväisyyttä

Selkeää ja ytimekästä viestintää 
Vähennä asiakasyhteydenottojen määrää: tee sähkölaskuista helposti ymmärrettäviä vuorovaikutteisilla kaavioilla, kuvaajilla ja liukusäätimillä. Yhdistä mahdollisuuksien mukaan useita asiakirjoja yhteen viestiin ja säästä postikuluissa. 

Digitaalinen rekisteröityminen 
Tee uusiin ohjelmiin rekisteröitymisestä ja uusien palveluiden tilaamisesta nopeaa ja helppoa digitaalisilla lomakkeilla, joihin on täytetty valmiiksi perustietoja ja joita voi allekirjoittaa sähköisesti. Kannusta kansalaisia siirtymään täysin seurattavaan sähköiseen viestintään, joka säästää tulostus- ja postituskuluja.  

Maksuton e-kirja
Child Support Enforcement Systems: How to Improve Program Performance

Lataa e-kirja
Pienennä kansalaisten palvelemisen kustannuksia

Pienennä kansalaisten palvelemisen kustannuksia

Mahdollisuus hallita viestinnän toimitusta kaikilla kanavilla (mobiili, sähköposti, tekstiviestit ja printti) maksimoi viestinnän siirtämisen digitaalisille kanaville ja takaa toimitettavuuden. Yhdessä nämä mahdollisuudet tuovat merkittäviä kustannussäästöjä viranomaisille.

Lataa esite
Mobiili- ja verkkosisältö

Paranna mobiilipalveluitasi

Räätälöidyn mobiili- ja verkkosisällön kehittäminen ja ylläpito voi olla erittäin kallista, sillä usein se tehdään manuaalisesti. Quadient Digital Advantage Suitella voit luoda laiteriippumattomia, vuorovaikutteisia, säädöstenmukaisia ja pitkälle räätälöityjä mobiili- sekä verkkopalveluita nopeasti ja helposti yhdessä helppokäyttöisessä käyttöliittymässä.

Lue lisää
NOPEUTA DIGITAALISTA MUUTOSTA

NOPEUTA DIGITAALISTA MUUTOSTA

Quadientin tekniikan voi integroida olemassa oleviin IT-järjestelmiin. Lisäksi sen voi ottaa käyttöön joustavasti paikallisena ratkaisuna, yhdistelmäratkaisuna tai pilviratkaisuna. Hyödynnä ydinjärjestelmissäsi olemassa olevia malleja, arkistoituja sisältöjä ja tietoja luodaksesi yksilöllistä, oikea-aikaista ja tarkkaa viestintää kaikilla kanavilla.

Arkistoi ja hae viestintää

Tehokkaat arkistointi- ja hakutoiminnot parantavat kansalaisten palvelua

Täytä nykyiset vaatimustenmukaisuusstandardit ja paranna palvelua tarjoamalla sekä asiakkaille että työntekijöille nopea tapa käyttää vanhoja asiakirjoja ja tietoja kaikilta kanavilta. Kasvata verkkoliikennettä ja vähennä tukipuheluiden määrää antamalla kansalaisille mahdollisuus käyttää turvallisesti tietojaan verkkoportaalissasi heidän haluamillaan laitteilla.

Lue lisää
review layout
review layout
 

Quadient voitti asiakasviestinnän hallinnan Overall Leader -tittelin 2020 Aspire Leaderboardilla

Quadient on ansainnut Overall Leader -tittelin vuoden 2020 Aspire Leaderboardilla (tämä on jo kolmas perättäinen ykköstila yrityksellemme), joka on verkkoarviointiportaali, jossa vertaillaan dynaamisesti ja vuorovaikutteisesti asiakasviestinnän hallinnan palveluntarjoajia. 

Quadient tarjoaa 2020 Aspire Leaderboard -portaalin käyttöösi maksutta 30 päivän ajaksi.

Tutustu Leaderboard-vertailuun
Kokemus

Kokemus

Pitkä historia maailmanluokan johtajuudesta

Asiantuntijoiden tukema

Asiantuntijoiden tukema

Gartner, Forrester ja Aspire

Asiantuntemus

Asiantuntemus

8 miljardia henkilökohtaista kokemusta vuodessa

Dokumentoitu asiakastyytyväisyys

Dokumentoitu asiakastyytyväisyys

97% asiakastyytyväisyysaste