Qu'il s'agisse de polices d'assurance commerciale ou de groupes de portefeuille de placements, de nombreuses entreprises peinent à assembler et à distribuer efficacement les documents complexes. Les systèmes hérités, l'évolution de la réglementation, la diversité des plateformes de création de documents et d'outils de post-composition compliquent davantage le processus et augmentent les risques d'erreur et de conformité.

Quadient Inspire rationalise et simplifie le processus d'assemblage de documents complexes, permettant ainsi aux entreprises de créer et de distribuer rapidement à leurs clients des documents à la fois personnalisés, faciles à comprendre et conformes à la réglementation, et ce sur tous les canaux.

Qu'est-ce que des documents complexes ?


Les documents complexes sont régis par des règles et une logique métier, et utilisent des métadonnées pour garantir que les clients reçoivent le contenu et les options qui correspondent le mieux à leur profil et leurs besoins individuels, sur tous les types de sortie et de canaux.

Ces documents peuvent inclure des dizaines voire des centaines de pages assemblées à l'aide de blocs de contenu variable, et notamment du texte, des tableaux, des graphiques, des images et des notes de bas de page. Ils nécessitent la collecte de données issues de nombreux systèmes, ainsi que du contenu provenant de plusieurs experts en la matière.

woman analyzing documents on table featuring dynamic graphs and charts
reusable components

Tirez parti des composants réutilisables


Supprimez les liens qui rattachent votre contenu à des documents spécifiques en créant des blocs de contenu qui sont rapidement déployés dans l'ensemble de vos communications. Ces blocs de contenu sont régis par des règles de style qui garantissent que vous réutilisez également l'identité de la marque, les mises en page et les logos qui conviennent.

Quadient Inspire combine des données, des règles et du contenu à l'aide d'un puissant moteur de composition pour créer des modèles hautement flexibles qui seront la base de toutes vos communications client.

Une couche de collaboration pour les utilisateurs professionnels


Quadient Inspire permet aux utilisateurs professionnels, y compris les utilisateurs métier et les experts en la matière, de mettre à jour et de modifier le contenu exploité dans l'ensemble de l'entreprise sans devoir faire appel au service informatique. Ils ont également la possibilité de créer des règles métier qui régissent le contenu sans avoir aucune expérience en programmation.

man virtually collaborating on content with team members
man typing with various virtual data displayed

Créez des documents entièrement connectés et intégrés à vos données


Notre portefeuille de solutions prend en charge les données provenant de nombreuses sources, et notamment les données client, les données transactionnelles et les documents hérités. Autre avantage, elles n'exigent aucun projet de transformation de données externe ni le recours au service informatique.

Haute performance en matière d'examen et d'approbation


Quadient offre de puissantes capacités d'approbation pour régir à la fois les modifications apportées aux modèles et au contenu, ainsi que les flux d'approbation qui régissent les documents individuels créés par les travailleurs de première ligne.

Concevez des workflows d'approbation élégants avec des actions basées sur les états, les groupes, les utilisateurs individuels, les rôles, les types de contenu et les conditions. Les approbations peuvent également être dirigées sur la base de données ou de valeurs spécifiques, ce qui permet de signaler les modifications du modèle à signer par les experts en la matière avant leur mise en œuvre.

reviewing display of omnichannel communication on laptop and mobile device