Les clients d’aujourd’hui veulent avoir le choix

De nombreux clients d'aujourd'hui choisissent la livraison de documents numériques comme canal de communication privilégié. Quadient Impress vous permet d'envoyer des communications aux clients par le biais d'une variété de canaux numériques, notamment un portail sécurisé de marque, un courriel ou un SMS. 

Adoptez la diffusion multicanale


Les entreprises comme la vôtre explorent de nouvelles options pour accélérer la diffusion de leurs communications papier les plus importantes, s'adapter aux préférences des clients, stimuler leur réactivité et optimiser le cycle de recouvrement. Découvrez comment la mise en œuvre de la diffusion numérique peut vous aider à moderniser vos communications client et vous offrir un avantage concurrentiel. 

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Accélérez le processus d’envoi des documents et optimisez vos délais de recouvrement


Impress Portal permet à vos clients de recevoir, réviser et rechercher facilement des documents dans leur propre portail documentaire dédié, sécurisé et marqué.

Impress Portal accélère l’envoi de communications stratégiques à vos clients, ce qui vous permet de recevoir leur réponse plus rapidement et de réduire vos dépenses en matière d’affranchissement et de fournitures d’expédition tout en optimisant votre cycle de recouvrement.  

Maximisez l’impact de chaque communication client


Personnalisez Quadient Impress Portal pour qu'il corresponde aux directives et aux caractéristiques de la marque de votre entreprise.  Les documents envoyés par Impress Portal sont automatiquement stockés pour être facilement récupérés, ce qui permet à vos clients de se servir eux-mêmes et d'obtenir des réponses plus rapidement qu'en attendant le service clientèle.

Suivez l’envoi des documents papier pour vous assurer que les communications importantes parviennent rapidement à leur destinataire et soyez informé lors de l’ouverture et de la lecture des documents numériques. 

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L’adoption de la technologie numérique est la clé de la réussite

La transition vers la diffusion numérique est essentielle pour rester compétitif et répondre aux attentes des clients.

— Enquête Keypoint Intelligence InfoTrends, Mail Technology & E-Delivery Adoption

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