Un courrier précis, opportun, personnalisé et peu coûteux est la base de vos communications clients les plus importantes. Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les organisations sont soumises à une pression extrême pour offrir constamment une expérience client satisfaisante. S'assurer que l'enveloppe de chaque client contient les bons documents est plus important que jamais.
Les processus documentaires manuels freinent-ils votre entreprise?
Si vous ou vos employés ont du mal à suivre dans cet environnement commercial exigeant et en évolution rapide, le simple fait d'intégrer l'automatisation dans vos processus documentaires peut vous libérer, vous et votre personnel, pour vous concentrer sur des projets plus générateurs de revenus.
Préparez et livrez des documents de manière efficace et efficiente :
- Réduire le temps nécessaire à la préparation des communications avec les clients
- Réduire ou éliminer les processus manuels
- Permettre aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
Découvrez les avantages de l'automatisation des processus documentaires dans la brochure suivante sur les cas d'utilisation
Augmenter la production de courrier tout en maintenant la précision
Impress Automate automatise votre processus de préparation et de distribution de documents en réduisant votre exposition aux erreurs et aux risques potentiels - tels que les documents mal adressés au mauvais client.
Lorsqu'il est utilisé avec un inserteur de dossier, Impress Automate attribue un code à barres intelligent à chaque document pour grouper, trier ou assembler les matériaux, en fonction de vos règles commerciales prédéfinies, assurant que les bons documents vont au client prévu.
- Améliorer l'expérience client
- Économiser de l'argent sur les stocks et les matériaux
- S'assurer que les communications avec les clients répondent aux exigences de sécurité et de conformité
Les machines de pliage et de mise sous pli de Quadient facilitent la préparation du courrier
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Quadient propose une gamme d'équipements de plieuses inséreuses intuitifs qui offrent le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d'équipements de traitement des documents, la meilleure de sa catégorie, comprend :
- Machines de pliage et de mise sous enveloppe faciles à utiliser
- Machines à bourrer de volume moye
- Machines d'insertion de plis à haut volume
Choisissez la taille et le modèle parfaits pour votre entreprise et accélérez votre flux de travail.
Centraliser les communications critiques de n'importe où
Exploitez votre infrastructure existante et optimisez l'efficacité en centralisant le courrier ad hoc. Impress Dispatch consolide les communications de bureau de plusieurs bureaux et est idéal pour les organisations avec une main-d'œuvre sur place et à distance.
Les utilisateurs préparent, examinent et approuvent les documents ad hoc sortants de n'importe où et les envoient automatiquement à votre centre de production de courrier ou numériquement au portail de documents dédié et sécurisé de votre client.
Préparez et distribuez le courrier sans quitter votre bureau ou éliminez complètement les tâches de courrier interne.
Envoyez un, dix ou des milliers de documents en quelques minutes. Avec Impress Distribute, les employés peuvent préparer et envoyer des communications physiques ou numériques depuis n'importe où, qu'ils travaillent sur place ou à distance.
Impress Distribute vous donne la possibilité de gérer la préparation et la distribution de vos communications clients depuis votre ordinateur en quelques clics ou de vous décharger complètement des tâches de courrier interne. Imprimez, triez, remplissez, affranchissez et distribuez le courrier sans quitter votre bureau. Les utilisateurs téléchargent les documents des clients via une application SaaS conviviale et le centre de production de courrier sécurisé de Quadient se charge du reste. Obtenez une visibilité totale du suivi et du statut des documents et surveillez l'activité grâce à un tableau de bord facile à utiliser.
Réaffectez le temps gagné à d'autres projets générateurs de revenus.
Garantir l'intégrité des communications commerciales sensibles
La gestion automatisée de l'insertion (AIMS) de Quadient offre le plus haut niveau d'intégrité des pièces de courrier grâce à un logiciel de traitement basé sur des fichiers et permet de contrôler chaque aspect du processus du système matériel d'alimentation, de pliage et d'insertion. Avec AIMS, vous pouvez être sûr que vos communications commerciales sensibles sont toujours livrées au récipient prévu.
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les organisations de services aux entreprises sont soumises à une pression extrême pour offrir en permanence une expérience satisfaisante à leurs clients. S'assurer que l'enveloppe de chaque client contient les bons documents est plus important que jamais.
Retrouvez plus de temps dans votre journée
J'envoie plus d'un millier d'enveloppes par mois et le fait que la machine Quadient plie et scelle les enveloppes avec rapidité et précision me fait gagner du temps.
Professionnel des affaires, Berkshire Hathaway Home Services
