IDC : un nouveau rapport confirme le leadership de Quadient sur le marché des logiciels de gestion des communications clients
mardi 15 december, 2020
L'offre de Quadient sur le marché CCM regroupe les solutions de gestion de l'expérience client (CXM) et d'automatisation des processus métier (BPA). Selon les données d'IDC présentées dans le rapport, avec une croissance de 10,6 % du chiffre d'affaires lié aux solutions CCM en 2019, Quadient a surpassé la croissance globale de 7 % du marché et a enregistré la plus forte croissance parmi les trois premiers acteurs du marché.
