Quadient retail

Automatisation du système Click-and-Collect

L'automatisation du système Click-and-Collect permet un processus de collecte des commandes facile, sans erreur et pratique.

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Augmenter les revenus

Développez votre offre "click-and-collect" afin d'augmenter le trafic piétonnier et de susciter des achats supplémentaires en magasin.

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Améliorer l'efficacité des employés

Ramenez l'attention des employés sur l'engagement en magasin, et non sur la gestion des colis.

Améliorer l'expérience du client

Industrie

Rendre la récupération des commandes en ligne plus rapide, plus facile et plus pratique. Les casiers à colis Quadient fournissent des notifications instantanées pour alerter les clients dès que leur colis est prêt à être ramassé. Les clients récupèrent leurs colis rapidement, sans avoir à faire la queue. Les entreprises de commerce électronique qui n'ont pas d'emplacement de brique et de mortier ont la possibilité de profiter d'importantes économies et de processus de retour pratiques en offrant un service d'enlèvement et de dépôt sécurisé (PUDO) dans un lieu centralisé.

Augmenter les revenus

Industrie

En introduisant une solution Quadient pour la gestion des colis dans votre magasin, vous augmenterez les achats en magasin, augmenterez le trafic piétonnier et améliorerez les ventes en ligne. Renforcez votre marque grâce à une solution de pointe personnalisable qui améliorera l'expérience de vos clients et augmentera la fidélité à votre marque.

Améliorer l'efficacité

Industrie

Créez une nouvelle expérience client et offrez un processus de ramassage et de dépôt de colis (PUDO) plus rationnel et plus innovant en intégrant un casier à colis dans votre magasin. En intégrant un casier à colis Quadient dans votre magasin, les employés gagneront un temps précieux qu'ils utilisent habituellement pour s'occuper des nouvelles livraisons en magasin et du ramassage des colis des clients. Grâce au temps supplémentaire gagné, les membres du personnel pourront se concentrer davantage sur leurs autres responsabilités essentielles, telles que l'engagement en magasin et les audits d'inventaire.

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Solution sans contact

Les casiers à colis Quadient sont facilement configurés pour permettre la collecte, la récupération et le dépôt de colis sans contact. La livraison et la collecte des colis ne prennent que quelques secondes, ce qui élimine les longues files d'attente et les temps d'attente incommodes pour les clients. En outre, les processus sans contact assurent la continuité des activités, tout en préservant la santé des employés et des clients.

Contactez-nous

Une évolutivité à la mesure de votre entreprise 

Ajoutez des colonnes ou des modules de casiers supplémentaires pour répondre à l'augmentation du volume de vos colis, grâce à l'extensibilité sans effort des casiers. La taille des casiers dans chaque module peut également être configurée pour s'adapter au trafic de colis reçus sur votre site.

Étude de cas complémentaire :
 

Decathlon, Fnac, and Oney a choisi les casiers à colis intelligents Parcel Pending par Quadient 

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Solutions personnalisées

Les casiers à colis en attente de Quadient se déclinent en plusieurs configurations modulaires pour s'adapter à un large éventail de dimensions de colis. Personnalisez les couleurs et les emballages de votre casier pour qu'ils correspondent à l'image de marque de votre entreprise ou à l'esthétique du lieu.

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Porteur agnostique

Les casiers à colis en attente de Quadient sont indépendants du transporteur, ce qui signifie que tout transporteur peut effectuer une livraison à nos solutions de casiers. Les agents de messagerie n'ont besoin que d'un code d'accès au casier pour déposer et récupérer les colis des résidents.

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Expérience

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Une riche histoire de leadership international

Reconnue par les experts

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Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

Résultats éprouvés

97% de satisfaction client à travers le monde