Une source unique, de nombreux modes de diffusion

acheminement physique

Impression

Regroupez tout le courrier et envoyez-le à votre centre de production centralisé à partir votre ordinateur, où que vous soyez.

Diffusion numérique

Numérique

Acheminez vos communications par voie numérique grâce à un portail personnalisé et sécurisé.

courrier hybride

Externalisation

Imprimez, triez, préparez, affranchissez et envoyez votre courrier sans quitter votre poste de travail grâce à une solution de courrier hybride externalisée

De nombreuses entreprises manufacturières continuent de traiter manuellement leurs documents, ce qui mobilise d’importantes ressources en main-d’œuvre et nuit à la visibilité, à la transparence et à l’intégrité des processus. Les processus manuels de traitement des documents sont inefficaces, sujets aux erreurs et chronophages. En outre, ils sont plus susceptibles d'entraîner un retard d'encaissement, une mauvaise expérience client et une perte d'engagement des employés. Aujourd’hui plus que jamais, les fabricants repensent la façon dont ils traitent et envoient les communications client essentielles (factures, relevés, brochures de présentation de nouveaux produits, listes de prix, etc.).


Conçues pour répondre aux besoins des fabricants qui fonctionnent avec des systèmes d’ancienne génération et dont les ressources informatiques sont limitées, les solutions logicielles et matérielles de pointe de Quadient vous permettent de vous adapter rapidement à l’évolution des réglementations et des attentes client afin de relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

Impress Automate

Remplacez les processus manuels inefficaces

Réduisez le temps nécessaire à la préparation des communications sortantes, telles que les factures, les relevés et la correspondance avec les clients, tout en garantissant l'intégrité et la sécurité des documents.

Impress Automate élimine les tâches manuelles répétitives, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des missions plus cruciales. L’automatisation de votre processus de préparation et de distribution des documents permet de réduire les erreurs et les risques éventuels, comme l’envoi d’un relevé au mauvais client. Lorsqu’elle est utilisée avec un appareil de traitement du courrier (comme une machine de mise sous pli Quadient), la solution gère des règles métier prédéfinies en fonction de critères client spécifiques pour garantir que le bon document est placé dans la bonne enveloppe.

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Impress Portal

Assurez une diffusion numérique via un portail de documents personnalisé

Envoyez vos factures et d’autres communications importantes par l’intermédiaire d’un portail web écologique et sécurisé. Impress Portal met la diffusion numérique à la disposition de vos clients et vous permet de promouvoir l'image de votre organisation. Impress Portal améliore l’efficacité et la rapidité des processus de diffusion des documents en remplaçant les communications imprimées par des communications numériques. Vous économisez ainsi sur les frais d’affranchissement et sur les fournitures d’expédition tout en favorisant la réactivité et en accélérant les flux de trésorerie.

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Impress Dispatch

Centralisez les communications critiques

Tirez parti de votre infrastructure existante et optimisez l’efficacité de votre entreprise en centralisant la gestion de ses courriers ponctuels. Impress Dispatch regroupe les communications ponctuelles issues de plusieurs bureaux. C'est une solution idéale pour les fabricants qui ont recours à une main-d'œuvre sur site et à distance.

Les utilisateurs n’ont qu’à préparer les documents ponctuels sortants et à les envoyer directement de leur poste de travail vers un centre de production de courrier centralisé ou vers le portail de documents dédié et sécurisé de votre client.

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Automatisation simple, rapide et hautement prévisible de la facturation client

Encaisser l’argent des clients est le moteur de toute entreprise. Si de nombreux aspects de l’activité commerciale (ventes, stocks et opérations, marketing ou assistance client) ont été repensés et automatisés, les fonctions de base pour la gestion de l’argent et des flux de trésorerie ont été largement ignorées. Pour beaucoup d’entreprises, les processus quotidiens liés au recouvrement d’espèces (envoi d’e-mails, appels, envoi de factures, envoi de relevés, résolution des litiges et autres) demandent du temps et des ressources qui pourraient être investis ailleurs. 

automatisation de la facturation client

YayPay by Quadient : facturation client intelligente pour les équipes intelligentes

YayPay by Quadient est une solution SaaS de gestion prédictive et automatisée de la facturation client qui permet aux équipes financières d’améliorer leurs performances, de mieux gérer les créances et d’obtenir plus rapidement les paiements dus par les clients. En s’intégrant à votre ERP, à votre CRM et à vos systèmes de comptabilité et de facturation, YayPay combine en temps réel la facturation client, les analyses et les prévisions de paiement pour aider les entreprises à augmenter leurs flux de trésorerie. Grâce à l’automatisation des tâches manuelles, à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique, YayPay peut multiplier par 3 le taux d’efficacité et de productivité de votre équipe.

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automatiser la préparation du courrier

Automatisez la préparation du courrier grâce à un équipement avancé de traitement des documents

Dans un environnement concurrentiel en pleine croissance, les cabinets comptables subissent une pression extrême pour offrir jour après jour une expérience client de qualité. Il est plus important que jamais de s’assurer que chaque enveloppe contient les bons documents pour le client. 

Les plieuse-inséreuse de Quadient facilitent la préparation de votre courrier. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Quadient vous propose un éventail d’équipements intuitifs dédiés au traitement documentaire qui vous offriront le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d’équipements de pointe pour la gestion documentaire inclut :

  • Des plieuse-inséreuse faciles à utiliser
  • Des plieuse-inséreuse pour volume moyen
  • Plieuse-inséreuse (volume élevé)

Choisissez la taille et le modèle qui conviennent à votre entreprise et accélérez votre flux de travail.

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Envoyez votre courrier et vos colis rapidement et à moindre coût

Envoyez votre courrier et vos colis rapidement et à moindre coût

L’envoi de courrier est un processus en plusieurs étapes dans lequel les goulots d’étranglement sont un risque de tous les instants. En simplifiant chacune des étapes de la production du courrier (du remplissage automatique des enveloppes à leur expédition accélérée), les solutions de Quadient améliorent l’efficacité des opérations et vous aident à contrôler vos coûts. Quadient propose différents outils Web et logiciels de contrôle à distance des machines à affranchir pour améliorer vos opérations de traitement et d'expédition du courrier.

Simplifiez l’expédition du courrier et des colis grâce aux solutions de traitement du courrier de Quadient. Économisez sur chaque envoi en profitant des tarifs d’affranchissement les plus bas. Accédez à des outils qui vous permettront de tirer parti de votre contrat avec votre transporteur principal afin d’améliorer le suivi, la visibilité et le budget alloué tout en respectant vos exigences en matière de délais et de transit. Utilisez l’assistant de tarification et la balance intégrée pour calculer l’affranchissement le plus adéquat. Finis les comptes approximatifs ! Imprimez vos messages marketing, vos logos ou vos slogans sur chaque enveloppe pour promouvoir votre marque. Vous pouvez même surveiller, suivre et contrôler vos dépenses postales avec Myquadient, notre portail en ligne.

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Grâce à Quadient, tout est plus simple à gérer.

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