Impression
Regroupez tout le courrier et envoyez-le à votre centre de production de courrier centralisé depuis votre ordinateur, où que vous soyez
Numérique
Envoyez vos communications numériques via un portail personnalisé et sécurisé
Externalisation
Imprimez, triez, préparez, affranchissez et envoyez votre courrier sans quitter votre poste de travail grâce à une solution de courrier hybride externalisé
Conçue pour répondre aux besoins des services publics locaux, dotés de systèmes d’ancienne génération et de ressources informatiques limitées, la gamme de solutions Quadient – la meilleure de sa catégorie – vous aide à répondre et à vous adapter rapidement à l’évolution présente et future des attentes client et des exigences environnementales. La plateforme Impress de Quadient propose des technologies professionnelles aux services publics locaux, sans pour autant nécessiter d’intervention ni de ressources informatiques importantes pour sa mise en œuvre ou sa gestion. Son architecture en plugin vous offre la flexibilité nécessaire pour configurer votre solution avec un choix d’applications et de services intégrés.
Remplacez les processus manuels inefficaces
Réduisez le temps nécessaire à la préparation des communications sortantes, telles que les relevés de services publics et la correspondance avec les clients, tout en garantissant l’intégrité et la sécurité des documents.
Impress Automate élimine les tâches manuelles répétitives, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. L’automatisation de votre processus de préparation et de distribution des documents permet de réduire les erreurs et risques éventuels, comme l’envoi d’un relevé au mauvais client. Lorsqu’elle est utilisée avec un appareil de traitement du courrier (comme une machine de mise sous pli Quadient), la solution gère des règles métier prédéfinies en fonction de critères client spécifiques pour garantir que le bon document est placé dans la bonne enveloppe.
Assurez une diffusion numérique via un portail de documents personnalisé
Envoyez vos relevés de service public et autres communications importantes via un portail Web écologique et sécurisé. Impress Portal met la diffusion numérique à la disposition de vos clients et vous permet de promouvoir l’image de votre organisation. Impress Portal améliore l’efficacité et la rapidité des processus de diffusion des documents en remplaçant les communications imprimées par des communications numériques. Vous économisez ainsi sur les frais d’affranchissement et sur les fournitures d’expédition tout en favorisant la réactivité et en accélérant les flux de trésorerie.
Centralisez les communications importantes
Tirez parti de votre infrastructure existante et optimisez l’efficacité de votre entreprise en centralisant la gestion de ses courriers ponctuels. Impress Dispatch regroupe les communications ponctuelles issues de plusieurs bureaux. C’est une solution idéale pour les services publics qui ont recours à une main-d’œuvre sur site et à distance.
Les utilisateurs n’ont qu’à préparer les documents ponctuels sortants et à les envoyer directement de leur poste de travail vers un centre de production de courrier centralisé ou vers le portail documentaire dédié et sécurisé de votre client.
Effectuez vos envois en toute simplicité et en toutes circonstances
Proposé avec votre machine à affranchir ou mise sous pli, le service EverMail facilite votre activité par une vraie complémentarité entre Physique et Digital. Avec la solution EverMail l’envoi du courrier n’a jamais été aussi simple !
Rationalisation du publipostage
Automatisez la préparation du courrier grâce à un équipement de traitement des documents de technologie avancée
Aujourd’hui, les entreprises ont des normes rigoureuses à respecter en matière de protection des données client, qui concernent également les informations transmises par courrier. Il est plus important que jamais de s’assurer que chaque enveloppe contient les bons documents pour le client. Chaque organisation de services publics génère des types de documents qui nécessitent une livraison physique, quelles que soient les préférences des clients en matière de canaux.
Les machines de pliage et de mise sous pli de Quadient, les meilleures de leur catégorie, éliminent les processus manuels, favorisent l’efficacité opérationnelle et réduisent les risques. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Quadient vous propose un éventail d’équipements intuitifs dédiés au traitement des documents qui vous offriront le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d’équipements pour la gestion documentaire inclut :
- Des machines plieuses et de mise sous pli faciles à utiliser
- Des machines de mise sous pli pour volume moyen
- Des machines de mise sous pli pour volume élevé
Choisissez la taille et le modèle qui conviennent à votre organisation et accélérez votre flux de travail.
Envoyez votre courrier rapidement et à moindre coût
L’envoi de courrier est un processus en plusieurs étapes particulièrement vulnérable face aux goulots d’étranglement. En simplifiant chacune des étapes du processus courrier, du remplissage automatique des enveloppes à leur expédition accélérée, les solutions de Quadient améliorent l’efficacité des opérations et limitent vos coûts. Quadient propose différents outils Web et logiciels de contrôle à distance des machines à affranchir pour améliorer vos opérations de traitement et d’expédition du courrier.Simplifiez les opérations de courrier grâce à Quadient. Économisez sur chaque envoi en profitant des tarifs d’affranchissement les plus bas. Accédez à des outils qui vous permettront de tirer parti de votre contrat avec votre transporteur principal afin d’améliorer le suivi, la visibilité et le budget alloué tout en respectant vos exigences en matière de délais et de transit. Utilisez l’assistant de tarification et la balance intégrée pour calculer l’affranchissement le plus adéquat et dire adieu aux comptes approximatifs. Imprimez vos messages marketing, vos logos ou vos slogans sur chaque enveloppe pour promouvoir votre marque. Vous pouvez même surveiller, suivre et contrôler vos dépenses postales avec nos portails en ligne Myquadient.
Simplifiez la préparation, le suivi et le stockage des envois Certified Mail®
Centralisez le traitement du courrier recommandé avec accusé de réception et suivez directement vos documents avec United States Post Office®. La préparation électronique du courrier recommandé avec accusé de réception vous fait gagner du temps et de l’argent et vous permet de consulter les détails de chaque livraison ainsi que l’image de la signature du destinataire, le tout stocké en toute sécurité dans le cloud.
Traitez le courrier entrant en quelques secondes
Améliorez l’efficacité de votre processus de traitement des documents papier, de la première à la dernière étape, grâce à notre vaste gamme d’équipements dédiés, notamment des ouvre-lettres et des plieuses automatiques, conçus pour les entreprises de toutes tailles.
Faites bonne impression grâce à un publipostage soigné
Quadient propose des imprimantes d’adressage et des imprimantes numériques couleur pour vos enveloppes. Grâce à leur vitesse et leur qualité d’impression exceptionnelles, nos solutions permettent d’obtenir le coût unitaire le plus bas et le retour sur investissement le plus rapide en matière de publipostage et de transpromo.
Grâce à la solution de courrier hybride de Quadient, nous avons pu réaffecter une grande partie des missions [de notre préposée à la facturation]. Soulagée de ces tâches administratives chronophages, elle peut désormais se concentrer sur les réelles priorités du service. Outre le gain de productivité, nous avons pu réduire les coûts liés à l’envoi de nos factures et de nos relances.
Directeur du département des travaux publics, ville de Leon Valley
La solution de courrier hybride de Quadient est facile à utiliser ; elle nous a permis d’économiser de l’argent et m’a libéré du temps pour d’autres tâches.
Préposée à la facturation, département des travaux publics, ville de Leon Valley
