Chers clients, veuillez bien prendre note que nous serons fermés du 24 au 31 décembre 2021. Aux autres dates nous serons comme d’habitude à votre diesposition. Nous vous souhaitons un joyeux Noël ainsi qu’une bonne année! Votre équipe Quadient

Contrats de service

Les prestations inclues dans nos contrats sont adaptées à vos attentes et requêtes. Ainsi nous vous proposons des contrats avec des prestations différentes suivant les volumes traités, le temps de réaction désirée adapté aux réalités et nécessités de votre salle de courrier.

Il est également possible de conclure un contrat après coup pour des installations déjà en service. Dans ce cas il sera nécessaire de faire une vérification préalable de l’installtion par l’un de nos techniciens avant de conclure le contrat de maintenance.

Sécurité assurée

Les produits de Quadient assurent un niveau de qualité élevé et rendent durant bien des années de bons services même avec une utilisation intensive. Mais il est aussi évident que chaque équipement technique nécessite un support professionnel pour remplacer les pièces d’usure, actualiser les réglages et réagir de manière efficace lors d’une panne quelconque.

En vue d’assurer un service impeccable de votre système Quadient un contrat de maintenance est indispensable. Ainsi vous jouissez d’une sécurité sur mesure, une véritable valeur ajoutée.

Nos types de contrats

  • Quadient Fullservice – “Premium Protect” 
  • Quadient Fullservice NBD [Next Business Day] – “Premium Plus Protect” 
  • Quadient Fullservice/Service de collecte – “Premium Smart Protect” 
  • Quadient Support logiciel 
  • Credifon® Service (gratuit) 
  • Online Services (OLS) (gratuit) 

Vous trouverez de plus amples détails sous CONDITIONS POUR CONTRATS DE MAINTENANCE.

Protection intégrale

Un contrat de maintenance vous mets à l’abri de coûts inattendus et permet de vous concentrer sur votre propre métier.

"…saviez-vous que plus de 14 250 clients profitent déjà de nos prestations sur la base d’un contrat – un résultat qui parle vraiment pour nous!" 

Formulaire de contact

Expérience

Expérience

Une riche histoire de leadership international

Reconnue par les experts

Reconnue par les experts

Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

Expertise

8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

Résultats éprouvés

97% de satisfaction client à travers le monde