Fluidifiez la gestion de votre courrier

icône d'écran d'ordinateur avec une coche sur une enveloppe

Amélioration de l'intégrité

Un traitement documentaire qui simplifie et optimise la sécurité de vos communications client à chaque point de contact.

icône de chronomètre

Réduction des délais de paiement

Nos solutions vous aident à envoyer vos courriers plus rapidement et à multiplier les canaux (courrier postal, e-mail, fax ou portail) pour accélérer les délais de paiement.

icône de loupe de recherche d'informations sur une page

Traçabilité

Déterminez avec précision et en temps réel quelles factures ont été reçues, lesquelles sont contestées et lesquelles sont échues. Créez des tableaux de bord personnalisés pour une visibilité, des rapports et une évaluation des KPI en temps réel.

icône de sécurité des données

Sécurité

Nos logiciels utilisent des codes-barres pour valider les adresses afin de garantir que les documents sensibles sont préparés, envoyés et archivés de manière sécurisée, et disponibles à tout moment.

Optimisez l'ensemble des processus de votre entreprise

femme dans la salle du courrier

Augmenter l’agilité des entreprises, maximiser l'efficacité des employés

Les PME sont inexorablement limitées en ressources. Les employés ont de multiples responsabilités et doivent passer d’une tâche à l’autre, en changeant constamment de priorités selon les exigences du marché. La croissance de l’entreprise dépend des capacités des employés. Mais lorsque les processus métier sont automatisés, les employés expérimentés peuvent se concentrer sur les tâches prioritaires, ce qui leur permet de passer plus de temps sur des missions visant à accélérer la croissance et à atteindre les objectifs clés de l’entreprise.

homme travaillant sur un ordinateur portable

Assurer l'avenir de votre entreprise avec une solution configurable et évolutive

Les solutions d'automatisation des processus métier de Quadient exploitent les données commerciales existantes pour automatiser ou éliminer les processus de traitement des documents entrants et sortants. Elles vous apportent la souplesse d'automatiser ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, vous permettant ainsi d'évoluer à votre rythme, sans avoir à investir dans de nouvelles technologies par la suite.

homme travaillant sur un document dans un bureau

Conserver un avantage concurrentiel, dépasser les attentes des clients

De nombreuses entreprises se concentrent sur les activités commerciales et marketing et délaissent quelque peu les interactions qui interviennent après la vente, telles que l’envoi des factures et des relevés, le versement des paiements et les notifications. Pourtant ces interactions sont l’occasion de tenir nos promesses envers nos clients et de les fidéliser à vie. En envoyant aux clients les documents requis sur leur canal préféré, et en leur permettant d’accéder facilement aux versements ou de répondre facilement, nous améliorons leur expérience et conservons un avantage concurrentiel.

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Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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97% de satisfaction client à travers le monde