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La culture cash, en quoi ça consiste ?

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Gestion de l'Expérience client

La culture cash, en quoi ça consiste ?

La culture cash, en quoi ça consiste ?

Martin FEDERSPIL - lundi 25 avril, 2022

Une entreprise bénéficiaire avec un carnet de commandes rempli peut trébucher à tout moment lorsque sa trésorerie est déficitaire. Factures impayées, dépenses mal hiérarchisées, organisation déficiente : les raisons sont nombreuses pour expliquer un manque de liquidités et un décalage problématique entre décaissements et encaissements. Le suivi de la trésorerie par le DAF ne suffit pas ; tous les acteurs de leur entreprise qui ont un rôle à jouer à condition de les engager à travers la diffusion d’une culture cash.
La richesse d'une plateforme de Gestion de la Communication Client

Pourquoi une plateforme de Gestion de la Communication Client est indispensable ?

Thibault France vendredi 18 février, 2022

Vous entendez sûrement vos collègues parler de plus en plus de stratégie d'expérience client au sein de votre entreprise.  Naturellement, ces conversations ramènent souvent vers les outils...
Que signifie CCM ? Un cours accéléré pour les débutants

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Thibault France mercredi 27 octobre, 2021

Nous savons tous que pour les entreprises, une bataille acharnée entre les acteurs se situe au niveau de l’expérience client. Les clients d’aujourd’hui veulent des communications pertinentes...
Que signifie CCM ? Un cours accéléré pour les débutants

Qu’est-ce que l’orchestration du parcours client ? Les concepts clés à connaître.

Thibault France mercredi 27 octobre, 2021

De nos jours, les clients s’attendent à ce que chacune de leurs expériences avec une marque ou un fournisseur soit rapide, simple et pratique. Les clients sont en quête d’expériences...

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