Les consommateurs achètent en ligne plus que jamais, et les sites e-commerce connaissent des volumes de livraisons record ! La tendance s’est encore accentuée avec les mesures sanitaires mises en place au cours des derniers mois par le gouvernement.

Avec l’essor du commerce en ligne, de nombreuses résidences, telles les immeubles en copropriété ou gérés par des bailleurs, connaissent des volumes de colis élevés toute l’année. Cet afflux de colis est en train de devenir un problème majeur pour les gestionnaires de propriétés, dont beaucoup cherchent à investir dans des consignes à colis intelligentes pour résoudre et apporter une solution innovante.

Avant d’investir dans une solution technologique de pointe, comme une consigne à colis intelligente, il est important de poser les bonnes questions aux fournisseurs potentiels, sur la base des cinq points ci-dessous :

Comprendre vos besoins 

Avant de faire appel à un fournisseur de consignes, il est important d’évaluer les besoins de votre résidence en matière de gestion des colis, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos équipements sur le long terme. Cette évaluation devrait comprendre le nombre de colis reçus chaque jour sur vos différentes résidences ainsi que le nombre total de résidents qui y vivent. Avec ces informations, vous pouvez entamer votre recherche d’un fournisseur de consignes à colis automatiques répondant aux besoins spécifiques de votre communauté.

Sécurité

Avant d’investir dans une consigne à colis, vous devez comprendre comment la solution d’un fournisseur assurera la sécurité des colis des résidents. Vous devez savoir quelles sont les caractéristiques de sécurité proposées par le fournisseur, aussi bien vis à vis de vos résidents que du personnel de gestion ou présent sur place comme les gardiens / concierges. 

Retour sur investissement à long terme

La valeur à long terme est un point essentiel. Lorsque vous choisissez une solution de consigne à colis automatique, vous devez comprendre quel est le rendement potentiel pour votre propriété. Vous voudrez savoir quels sont les gains à long terme liés à l’installation d’une consigne, par exemple si elle contribuera à accroître le renouvellement de baux des résidents, ou encore, quelles sont les économies de coûts d’exploitation potentielles pour votre propriété.

Personnalisation

Il est important de pouvoir personnaliser votre consigne pour qu’elle corresponde à l’esthétique de votre propriété, à son image de marque. Pensez à demander à tout fournisseur potentiel si leurs consignes sont personnalisables en matière de couleur, d’éléments graphiques et de configuration, afin de répondre aux exigences esthétiques de votre propriété.

Évolutivité 

Si votre solution de consigne à colis automatique est capable d’évoluer avec vos volumes croissants de colis, vous bénéficierez d’un retour sur investissement important tout en répondant aux besoins de vos résidents en la matière. Renseignez-vous sur l’ajout de modules supplémentaires ainsi que sur leur facilité d’installation et les différentes possibilités de disposition afin de mieux appréhender les possibilités d’évolution de votre solution au fil du temps.

Quadient est la meilleure référence pour les consignes de retrait. Elle propose des consignes de retrait :

  • Sécurisées : Chaque livraison ou retrait est enregistré pour une traçabilité complète des colis, et les casiers en acier assurent la sécurité de leur contenu.
  • Pratiques : Retrait de colis 24h/24, 7j/7.
  • Efficaces : Elles permettent d'optimiser le temps passé par le concierge/gardien à accepter, stocker et distribuer les colis.
  • Ouvertes à tous les transporteurs : N’importe quel transporteur peut effectuer ses livraisons dans nos consignes.
  • Sans contact : Pour des livraisons, des retraits et des retours sans contact qui permettent à leur tour d’éliminer les files d’attente et de limiter les contacts superflus.

Les consignes colis automatiques de Quadient sont-elles pour vous ?

Quadient s’engage à aider les immeubles collectifs de toutes tailles à trouver la solution de consignes à colis qui saura répondre à leurs besoins. Nous collaborons avec chaque propriété pour nous assurer que nos consignes intelligentes offrent une expérience unique à la communauté et à ses résidents, de la planification à la mise en œuvre et à l’accompagnement. Laissez-nous nous occuper de la gestion des colis afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre propriété.

Découvrez la meilleure solution de consignes à colis pour votre propriété. Contactez-nous dès aujourd’hui.

 

 

Aurélien Simon

Aurélien Simon

Chef de produit PLS

Aurélien est un de nos experts en solutions digitales. Avant de rejoindre Quadient en 2017, il a commencé sa carrière chez EDF et a ensuite occupé plusieurs fonctions au sein de l’entreprise Docaposte. Fort de ses 10 années d’expérience en tant que chef de produit, il maîtrise parfaitement les problématiques de lancement et de développement relatives aux solutions digitales, tout comme l’accompagnement commercial qu'elles nécessitent au quotidien. Après plusieurs années consacrées au développement des solutions BPA, Aurélien est aujourd’hui en charge de notre offre de consignes à colis intelligentes destinées à optimiser la gestion du dernier kilomètre sur différents marchés : Retail, Résidentiel et Transporteurs.

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