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Solutions liées au Courrier

$Communication client : gare à la fracture numérique !$

Communication client : gare à la fracture numérique !

Christophe Duxin vendredi 16 juillet, 2021

À l’heure de la digitalisation de la relation client, il serait hasardeux de renoncer aux canaux traditionnels de communication au prétexte de la modernité. La fracture numérique est une...

Sécurité des envois, un argument de plus pour le courrier physique

Alain Joste mercredi 23 juin, 2021

Le document papier a encore de beaux jours devant lui ! La transition numérique renforce même son statut particulier dans les communications clients et fournisseurs : en se raréfiant, les...

Expérience client : le libre choix du canal renforce la confiance

Christophe Duxin lundi 19 avril, 2021

La communication omnicanale est une composante majeure de l’expérience client dans un monde digitalisé. Les entreprises ne doivent pas pour autant exclure le canal physique, toujours...

Quelle place pour la mise sous pli à l’heure de la digitalisation du courrier sortant ?

Alain Joste lundi 12 avril, 2021

« Rien ne sera plus jamais comme avant » : cette réflexion, tout le monde la partage depuis que la crise sanitaire a démocratisé le distanciel. L’agilité est la marque de fabrique des...

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