Bénéfices

taches administratives

Réduction des tâches administratives (-50%)

Grâce à l’automatisation, vous optimisez les tâches d’enregistrement et de gestion des tournées de distribution, vous recevez des alertes en cas de non distribution.

 

 

risques perte courrier

Réduction du risque de pertes

Vous localisez en temps réel les colis et plis sensibles, et conservez un historique de toutes les distributions. 

 

 

satisfaction client

Amélioration de la satisfaction de "vos clients" internes

Vous diminuez le temps de distribution, envoyez des alertes automatiques, donnez accès au suivi du colis ou du pli sensible.

securité courrier sensible

Sécurisation de vos flux sensibles entrants et sortants

Vous vous assurez de l’intégrité des documents, de leur livraison à la bonne personne, de la traçabilité des colis, et vous recevez des notifications de réception en temps réel.

 

ISITRAC : Comment ça fonctionne ?

isitrac schema

4 étapes clés :

  1. Réception des flux entrants sensibles : le service courrier réceptionne les courriers, plis, et colis à usage professionnel ou privé.
  2. Enregistrements dans le logiciel ISITRAC : les informations sont enregistrées dans l’interface, édition d’une étiquette de distribution, envoi automatique de notification de réception
  3. Distribution : tournée de distribution avec PDA, enregistrement en temps réel des colis remis, non remis, en attente...
  4. Suivi et reporting : tableaux de bord et historiques des flux réceptionnés, distribués, en attente…
suivi courrier sensible isitrac

Les points forts de notre solution

Quadient vous propose une solution pour supprimer les tâches chronophages, améliorer le suivi de la distribution multi-sites et donner de la visibilité à vos clients internes. Ses avantages :

- une offre complémentaire aux autres solutions Quadient => Mes Envois, équipements mobiliers…

- une interface intuitive et des tableaux de bord avec l’intégralité des informations

- une solution simple et complète pour l’ensemble de vos flux

isitrac solution

Quadient vous accompagne !

1 - Définition de vos besoins : identification des flux concernés, évaluation de leur mode de traitement, document de cadrage, proposition commerciale.

2 - Paramétrage : signature du document de cadrage et du contrat, configuration de vos flux, livraison sur site.

3 - Déploiement et formation : déploiement de la configuration, formation utilisateur sur site et utilisation

4 - Accompagnement et suivi : une question, des modifications a effectuer ? Vous bénéficiez d’une assistance technique par téléphone ou sur site tout au long de votre contrat

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Expérience

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Une riche histoire de leadership international

Reconnue par les experts

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Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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96% de satisfaction client