acheminement physique

Impression

Regroupez tout le courrier et envoyez-le à votre centre de production centralisé depuis votre ordinateur, où que vous soyez

Diffusion numérique

Numérique

Acheminez vos communications par voie numérique grâce à un portail personnalisé et sécurisé

courrier hybride externalisé

Externalisation

Imprimez, triez, préparez, affranchissez et envoyez votre courrier sans quitter votre poste de travail grâce à une solution de courrier hybride externalisé

De nombreux grossistes continuent de traiter manuellement leurs documents, ce qui mobilise d’importantes ressources en main-d’œuvre et nuit à la visibilité, à la transparence et à l’intégrité des processus. Aujourd’hui plus que jamais, les grossistes distributeurs repensent la façon dont ils traitent et envoient les communications client essentielles (factures, relevés, lettres de relance, brochures de présentation de nouveaux produits, listes de prix, etc.).

Conçues pour répondre aux besoins des entreprises qui fonctionnent avec des systèmes d’ancienne génération et dont les ressources informatiques sont limitées, les solutions logicielles et matérielles de pointe de Quadient vous permettent de vous adapter rapidement à l’évolution des réglementations et des attentes client afin de relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

Remplacez les processus manuels inefficaces

Remplacez les processus manuels inefficaces

Réduisez le temps nécessaire à la préparation des communications sortantes et de la correspondance avec les clients tout en garantissant l’intégrité et la sécurité des documents.

Impress Automate élimine les tâches manuelles répétitives, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des missions plus cruciales. L’automatisation de votre processus de préparation et de distribution des documents permet de réduire les erreurs et les risques éventuels, comme l’envoi d’un relevé au mauvais client. Lorsqu’elle est utilisée avec un appareil de traitement du courrier (comme une machine de mise sous pli Quadient), la solution gère des règles métier prédéfinies en fonction de critères client spécifiques pour garantir que le bon document est placé dans la bonne enveloppe.

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Assurez une diffusion numérique via un portail de documents personnalisé

Assurez une diffusion numérique via un portail de documents personnalisé

Envoyez vos factures et d’autres communications importantes par l’intermédiaire d’un portail web écologique et sécurisé. Impress Portal met la diffusion numérique à la disposition de vos clients et vous permet de promouvoir l’identité de votre marque. Impress Portal améliore l’efficacité et la rapidité des processus de diffusion des documents en remplaçant les communications imprimées par des communications numériques. Vous économisez ainsi sur les frais d’affranchissement et sur les fournitures d’expédition tout en favorisant la réactivité et en accélérant les flux de trésorerie.

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Centralisez les communications importantes

Centralisez les communications importantes

Tirez parti de votre infrastructure existante et optimisez l’efficacité de votre entreprise en centralisant la gestion de ses courriers ponctuels. Impress Dispatch regroupe les communications ponctuelles issues de plusieurs bureaux. C’est une solution idéale pour les grossistes qui ont recours à une main-d’œuvre sur site et à distance.

Les utilisateurs n’ont qu’à préparer les documents ponctuels sortants et à les envoyer directement de leur poste de travail vers un centre de production de courrier centralisé ou vers le portail documentaire dédié et sécurisé de votre client.

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Préparez et envoyez des courriers sans quitter votre poste de travail

Préparez et envoyez des courriers sans quitter votre poste de travail

Gérez la préparation et l’acheminement de vos factures et d’autres communications sur votre ordinateur en quelques clics. Impress Distribute, la solution exclusive de courrier hybride externalisé proposée par Quadient, vous permet d’imprimer, de trier, de mettre sous pli, d’affranchir et de déposer votre courrier au bureau de poste sans quitter votre poste de travail. Les utilisateurs n’ont qu’à charger leurs documents sur une application SaaS conviviale, et le centre de production du courrier de Quadient s’occupe du reste.

L’ensemble de la configuration ne vous prendra que quelques heures. C’est aussi simple que cela.

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Automatisation simple, rapide et hautement prévisible de la facturation client

Encaisser l’argent des clients est le moteur de toute entreprise. Si de nombreux aspects de l’activité commerciale (ventes, stocks et opérations, marketing ou assistance client) ont été repensés et automatisés, les fonctions de base pour la gestion de l’argent et des flux de trésorerie ont été largement ignorées. Pour beaucoup d’entreprises, les processus quotidiens liés au recouvrement d’espèces (envoi d’e-mails, appels, envoi de factures, envoi de relevés, résolution des litiges et autres) demandent du temps et des ressources qui pourraient être investis ailleurs. 

Automatisation simple, rapide et hautement prévisible de la facturation client

YayPay by Quadient : facturation client intelligente pour les équipes intelligentes

YayPay by Quadient est une solution SaaS de gestion prédictive et automatisée de la facturation client qui permet aux équipes financières d’améliorer leurs performances, de mieux gérer les créances et d’obtenir plus rapidement les paiements dus par les clients. En s’intégrant à votre ERP, à votre CRM et à vos systèmes de comptabilité et de facturation, YayPay combine en temps réel la facturation client, les analyses et les prévisions de paiement pour aider les entreprises à augmenter leurs flux de trésorerie. Grâce à l’automatisation des tâches manuelles, à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique, YayPay peut multiplier par 3 le taux d’efficacité et de productivité de votre équipe.

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Rationalisez la préparation et l’envoi du courrier

Une vue unique sur toutes vos opérations de courrier et d’expédition

Une vue unique sur toutes vos opérations de courrier et d’expédition

Misez sur une solution cloud qui combine différentes technologies de pointe pour améliorer vos interactions avec vos clients et vos processus métier. S.M.A.R.T. de Quadient est le nec plus ultra des logiciels d’expédition, de publipostage, de comptabilité, de reporting et de suivi, regroupant toutes ces fonctionnalités sur un tableau de bord unique. Sa navigation simple et intuitive vous permet de personnaliser chaque expérience client pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Les utilisateurs peuvent générer des rapports détaillés sur l’envoi, l’expédition et le suivi, et identifier les économies potentielles grâce à une comparaison facile des tarifs entre plusieurs transporteurs. Plus important encore, la fonction de comptabilisation de la rétrofacturation vous permet de facturer aux clients le coût de la préparation du courrier et de l’expédition, ce qui vous permet de recouvrer vos frais.

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Automatisez la préparation du courrier grâce à un équipement avancé de traitement des documents

Automatisez la préparation du courrier grâce à un équipement avancé de traitement des documents

Aujourd’hui, les entreprises ont des normes rigoureuses à respecter en matière de protection des données client, qui concernent également les informations transmises par courrier. Il est plus important que jamais de s’assurer que chaque enveloppe contient les bons documents pour le client. Chaque grossiste génère certains types de documents qui nécessitent une livraison physique, quelles que soient les préférences des clients en matière de canaux.

Les machines plieuses et de mise sous pli de Quadient, les meilleures de leur catégorie, éliminent les processus manuels, favorisent l’efficacité opérationnelle et réduisent les risques. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Quadient vous propose un éventail d’équipements intuitifs dédiés au traitement des documents qui vous offriront le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d’équipements pour la gestion documentaire inclut :

  • Des machines de pliage et de mise sous pli faciles à utiliser
  • Des machines de mise sous pli pour volume moyen
  • Des machines de mise sous pli pour volume élevé

Choisissez la taille et le modèle qui conviennent à votre organisation et accélérez votre flux de travail.

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Envoyez votre courrier et vos colis rapidement et à moindre coût

Envoyez votre courrier et vos colis rapidement et à moindre coût

L’envoi de courrier est un processus en plusieurs étapes particulièrement vulnérable face aux goulots d’étranglement. En simplifiant chacune des étapes du processus courrier, du remplissage automatique des enveloppes à leur expédition accélérée, les solutions de Quadient améliorent l’efficacité des opérations et limitent vos coûts. Quadient propose différents outils Web et logiciels de contrôle à distance des machines à affranchir pour améliorer vos opérations de traitement et d’expédition du courrier.

Simplifiez l’expédition du courrier et des colis grâce aux solutions de traitement du courrier de Quadient. Économisez sur chaque envoi en profitant des tarifs d’affranchissement les plus bas. Accédez à des outils qui vous permettront de tirer parti de votre contrat avec votre transporteur principal afin d’améliorer le suivi, la visibilité et le budget alloué tout en respectant vos exigences en matière de délais et de transit. Utilisez l’assistant de tarification et la balance intégrée pour calculer l’affranchissement le plus adéquat et dire adieu aux comptes approximatifs. Imprimez vos messages marketing, vos logos ou vos slogans sur chaque enveloppe pour promouvoir votre marque. Vous pouvez même surveiller, suivre et contrôler vos dépenses postales avec nos portails en ligne Myquadient.

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