Intégrer la conformité à l’innovation : prendre le contrôle des communications client

(livre blanc en anglais)

Intégrer la conformité à l’innovation : prendre le contrôle des communications client

Dans l'environnement concurrentiel actuel, les banques et les compagnies d'assurance cherchent à améliorer l'expérience client globale en offrant plus de d'ergonomie, grâce à des interfaces intuitives facilitant au maximum les relations avec l'entreprise.

Toutefois, le risque de conformité est devenu extrêmement élevé. Ces entreprises ont souvent du mal à suivre l'évolution des exigences réglementaires pour éviter les sanctions financières croissantes en cas de non-conformité. Ce livre blanc soutient que la solution consiste à trouver comment impliquer la fonction de conformité dès la phase de conception et de développement des communications.

Comment votre entreprise peut transformer la conformité en avantage concurrentiel
Conformité : les 3 plus grands défis que rencontrent les assureurs et services financiers aujourd'hui
Les 4 clés pour intégrer la conformité dans la conception de l'expérience client
Comment deux entreprises d'envergure ont intégré avec succès la conformité à leur stratégie d'expérience client.

Expérience

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Une riche histoire de leadership international

Reconnue par les experts

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Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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97% de satisfaction client