Que se cache-t-il derrière l’expression « Gestion des communications client » ?

Que se cache-t-il derrière l’expression « Gestion des communications client » ?

L’optimisation de l’expérience client, tout le monde en parle mais comment la mettre en place concrètement dans votre entreprise ? Comment tirer parti des solutions logicielles CCM ?

Expérience

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Une riche histoire de leadership international

Reconnue par les experts

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Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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97% de satisfaction client à travers le monde