Tarifs postaux 2024 Courrier Industriel pour les clients CI Quadient
Toutes les solutions de courrier industriel VALIPOST ainsi que le logiciel de suivi des envois postaux MAS PRODUCTION sont concernés par les changements des tarifs postaux au 1er janvier 2024.
Afin de vous garantir une continuité de service et l’utilisation de votre solution Courrier Industriel Valipost by Quadient, vous devez procéder à la mise à jour des tarifs au 1er janvier 2024. Voici les étapes à suivre...
1. Comment savoir si votre solution Courrier Industriel Quadient est concernée par ce changement ?
a. Si vous êtes équipés d’une des solutions suivantes :
- VALISTREAM PILOTE (CQC)
- VALISTREAM C.I. WT
- VALISTREAM C.I. PREMIUM (nouvelle norme Courrier Industriel Premium)
Dans ce cas, la mise à jour vous sera directement fournie par La Poste via les derniers référentiels de routage de 2023.
Vous n’aurez donc pas de manipulation supplémentaire à effectuer pour intégrer les nouveaux tarifs courrier industriel 2024.
b. Si vous êtes équipés d’une des solutions suivantes :
- VALISTREAM NORME SILOE V2
- VALIFIRST V3 NORME SILOE uniquement
- VALIFIRST V4 NORME SILOE uniquement et solution non connectée à nos serveurs
- MAS PRODUCTION
Dans ce cas une mise à jour préalable de votre solution est nécessaire au 1er Janvier 2024.
2. Comment recevoir une mise à jour tarif pour votre solution Courrier Industriel ?
Etape 1 : Réception d’une communication Quadient
Vous allez recevoir avant fin novembre 2023 un courrier vous informant du changement des tarifs postaux et vous expliquant les démarches à effectuer au 1er janvier 2024 pour votre solution courrier industriel.
Étape 2 : Réception de votre mise à jour
Courant décembre, vous recevrez un courriel avec un lien vous permettant de télécharger les nouveaux tarifs postaux 2024.
Étape 3 : Mise à jour de votre solution
La mise à jour fournie devra être intégrée sur votre solution Valipost by Quadient répondant à la norme SILOE V2 après la génération du dernier bordereau de l'année 2023 et avant la génération du premier bordereau de l'année 2024.
Nous vous fournirons une procédure adaptée au type de solution dont vous êtes équipé. Vous devrez suivre cette procédure pour que les tarifs 2024 soient pris en compte.
Note : Pour rappel en WT, en PILOTE (CQC) ou en CIP (Courrier Industriel Premium) aucune mise à jour de la solution n’est nécessaire. Les tarifs présents dans le dernier référentiel 2023 que vous devrez intégrer avant le 1er janvier 2024 comprennent toutes les informations nécessaires.
ATTENTION :
À compter du 4 décembre 2023, si vous n’avez pas encore reçu la procédure de mise à jour par email de votre solution Courrier Industriel Valipost by Quadient, merci de nous contacter dans les meilleurs délais.
3. Comment nous contacter ?
Par Téléphone
Une équipe de support téléphonique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans ce changement de tarifs postaux :
Du lundi au vendredi de 9h à 17h au :
Vous pouvez également nous joindre par courriel : logiciels.valipost_fr@quadient.com
4. Vous souhaitez en savoir plus sur la nouvelle norme Courrier Industriel de la Poste ?
Les nouveaux tarifs CIP (Courrier Industriel Premium) permettent de réaliser plus d'économies et de suivre vos envois au pli ! La solution Valipost Premium by Quadient permet d’accéder à l’ensemble de l’offre Courrier Industriel de la Poste. Pour en savoir davantage, nous vous invitons à vous rapprocher de votre représentant commercial Quadient, votre interlocuteur principal pour toute information.