Vidéo à la demande : L'importance du document papier dans le mix de communication hybride

Regardez l'enregistrement du premier d'une série de quatre webinaires Quadient : L'avenir du courrier et des communications.

Le premier webinaire de la série a eu lieu le mardi 26 mai 2020. Quadient s'est associé à Keypoint Intelligence Infotrends pour discuter de "l'importance du document papier dans le mix de communication".

L'analyste invité, Marc Mascara, a présenté les dernières données et projections clés pour les fournisseurs de services d'impression et toute entreprise qui envoie des communications critiques à ses clients. Découvrez les bonnes stratégies pour répondre aux préférences des clients en évolution permanente. Nous avons également abordé en détail :

  • Comment les préférences des clients en matière de communication évoluent-elles ?
  • Le papier est-il toujours important à l'ère numérique ?
  • L'externalisation est-elle de plus en plus acceptée ?
  • La crise économique actuelle a-t-elle modifié notre façon de communiquer ?

A propos de notre orateur :

Marc Mascara est le directeur du service de conseil en communication client. Dans ce rôle, Marc soutient les clients de Keypoint Intelligence en leur fournissant des conseils stratégiques sur les communications avec leurs clients. Les responsabilités de Marc comprennent la réalisation d'études et d'analyses de marché, des missions de conseil, la prévision de croissance du marché, l'assistance aux clients et la couverture des événements du secteur.

Marc est impliqué dans les arts graphiques et l'édition depuis 1980. Avant de rejoindre Keypoint Intelligence, il a travaillé chez Eastman Kodak Company, où il a occupé le poste de directeur du marketing US/Asie pour la division des systèmes à jet d'encre pour entreprises, gérant le marketing et les opérations régionales pour le portefeuille des systèmes à jet d'encre haute vitesse de Kodak. Avant de rejoindre Kodak, Marc a occupé des postes de direction de produits et de ventes OEM chez Electronics For Imaging et Scitex Corporation. Il est titulaire d'une maîtrise en génie industriel de l'université de Clemson et d'une licence en technologie de gestion industrielle de l'université californienne de Pennsylvanie.

Expérience

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Une riche histoire de leadership international

Reconnue par les experts

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Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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97% de satisfaction client à travers le monde