De Neopost à Quadient, avec le souci constant de vous accompagner
Voilà plus de 80 ans que la société Quadient accompagne les organisations, entreprises et administrations de toute taille dans leur traitement documentaire et l’envoi de leur courrier.
A l’origine, à travers les machines à affranchir sous la marque Neopost, cet accompagnement a été progressivement enrichi de solutions de mise sous pli, pour finalement proposer un vaste portefeuille d’équipements qui facilitent les envois et échanges en entreprise. Neopost est devenue au fil du temps l’un des leaders mondiaux des solutions de traitement de courrier.
Puis est venu le temps des logiciels.
Un mot d’ordre : l’optimisation documentaire
Dans la continuité de la vocation historique de l’entreprise d’aider ses clients à améliorer leur efficacité et leur faire réaliser des économies, Neopost a enrichi naturellement son offre avec des logiciels optimisant l’utilisation de ses équipements.
Quand il s’est agi d’externalisation, de dématérialisation des factures et des documents RH ou de plateforme de communication client, Neopost a toujours fait le choix de l’innovation, mais a su aussi s’adosser à des partenaires reconnus sur leurs marchés et développer avec eux des solutions adaptées aux besoins de ses clients
Avec des logiciels mais sans humanité, point de réussite…
La clé de voûte : l'humain
Neopost a toujours mis les individus au cœur de ses préoccupations et a toujours estimé qu’ils représentaient la clé de réussite d’une entreprise.
Aider les personnes à travailler ensemble, plus vite et de façon plus efficace en renforçant les relations entre individus contribuent en effet au succès.
C’est pourquoi les relations et les liens sont au cœur des problématiques auxquelles répondent nos solutions.
Un nouveau nom pour refléter notre transformation : Quadient
Aujourd’hui, toutes les entreprises recherchent l’amélioration de ses interactions avec ses clients. Elles se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles, mobiles. L’expérience client/partenaire/collaborateur devient un leitmotiv pour celles et ceux qui souhaitent se démarquer dans leur environnement ultra-compétitif. La personnalisation des échanges à tout moment en tout lieu et sur tous les canaux est la pierre angulaire de toute communication.
Parce que ces convictions et ces partis-pris conduisent notre manière d’agir, nous nous devions de rebaptiser notre société. Ainsi, tout naturellement, Neopost est devenue Quadient.
Faisant suite à la nouvelle organisation annoncée en janvier 2019, Geoffrey Godet, Directeur Général de Quadient, a expliqué qu’il était « essentiel d'aligner notre plateforme de marque sur notre nouvelle stratégie. Aujourd’hui, nos clients peuvent facilement exploiter l’intégralité de notre portefeuille de solutions pour simplifier les interactions avec leurs propres clients et consolider les liens qu’ils construisent avec eux. »
Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde. En regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines d’activité :
- l'Automatisation Intelligente des Communications,
- les Solutions liées au Courrier,
- les Consignes Colis automatiques
Quadient contribue à simplifier le lien entre les personnes et ce qui leur est essentiel.
Parce que les liens sont essentiels.