Une source unique, de nombreux modes de diffusion

acheminement physique

Impression

Regroupez tout le courrier et envoyez-le à votre centre de production de courrier centralisé depuis votre ordinateur, où que vous soyez

Diffusion numérique

Numérique

Envoyez vos communications numériques via un portail personnalisé et sécurisé

Courrier hybride externalisé

Externalisation

Imprimez, triez, préparez, affranchissez et envoyez votre courrier sans quitter votre poste de travail grâce à une solution de courrier hybride externalisé

De nombreuses entreprises de services professionnels s’appuient sur des processus manuels laborieux et obsolètes pour envoyer leurs communications client critiques, comme les factures et les relevés. Vos opérations de courrier deviennent chaque jour plus complexes en raison de facteurs externes tels que les attentes de plus en plus exigeantes des clients, les directives gouvernementales et le travail à distance.

Quadient offre des solutions à la fois intuitives et évolutives qui automatisent l’intégralité de votre workflow de communication client pour vous aider à relever les défis métier d’aujourd’hui et de demain.

remplacez les processus manuels inefficaces

Remplacez les processus manuels inefficaces

Réduisez le temps nécessaire à la préparation des communications client tout en garantissant l’intégrité et la sécurité des documents.

Impress Automate élimine les tâches manuelles répétitives, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. L’automatisation de votre processus de préparation et de distribution des documents permet de réduire les erreurs et risques éventuels, comme l’envoi de documents confidentiels au mauvais client. Lorsqu’elle est utilisée avec un appareil de traitement du courrier (comme une machine de mise sous pli Quadient), la solution gère des règles métier prédéfinies en fonction de critères client spécifiques pour garantir que le bon document est placé dans la bonne enveloppe.

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Diffusion numérique

Assurez une diffusion numérique via un portail de documents personnalisé

Envoyez vos communications client sensibles via un portail Web personnalisé, sécurisé et écologique. Impress Portal met la diffusion numérique à votre disposition et vous permet de promouvoir l’image de votre entreprise. Impress Portal améliore l’efficacité et la rapidité des processus de diffusion des documents en remplaçant les communications imprimées par des communications numériques. Vous économisez ainsi sur les frais d’affranchissement et sur les fournitures d’expédition tout en favorisant la réactivité et en accélérant les flux de trésorerie.

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centralisez les communications importantes

Centralisez les communications importantes

Tirez parti de votre infrastructure existante et optimisez l’efficacité de votre entreprise en centralisant la gestion de ses courriers ponctuels. Impress Dispatch regroupe les communications ponctuelles issues de plusieurs bureaux. C’est une solution idéale pour les organisations qui ont recours à une main-d’œuvre sur site et à distance. Les utilisateurs n’ont qu’à préparer les documents ponctuels sortants sans quitter leur bureau et à les envoyer directement vers un centre de production de courrier centralisé ou vers le portail documentaire dédié et sécurisé de votre client.

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Préparez et envoyez des courriers sans quitter votre bureau

Externalisation de vos courriers

Envoyez vos documents en quelques clics et Quadient se charge du reste : impression, pliage, mise sous pli, affranchissement et livraison à des tarifs très attractifs. 

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Rationalisation du publipostage

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Automatisez la préparation du courrier grâce à un équipement de traitement des documents de pointe

Dans un environnement concurrentiel en pleine croissance, les services professionnels subissent une pression extrême pour offrir jour après jour une expérience client de qualité. Il est plus important que jamais de s’assurer que chaque enveloppe contient les bons documents pour le client.

Les machines plieuses et de mise sous pli de Quadient facilitent le traitement de votre courrier. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Quadient vous propose un éventail d’équipements intuitifs dédiés au traitement documentaire qui vous offriront le plus haut niveau de productivité et de fiabilité. Notre gamme d’équipements de pointe pour la gestion documentaire inclut :

  • Des machines de pliage et de mise sous pli faciles à utiliser
  • Des machines de mise sous pli pour volume moyen
  • Des machines de mise sous pli pour volume élevé

Choisissez la taille et le modèle qui conviennent à votre entreprise et accélérez votre flux de travail.

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Envoyez votre courrier et vos colis rapidement et à moindre coût

Sending mail is a multi-step process that is particularly vulnerable to bottlenecks. By simplifying every step of the mailing process, from automatic filling of envelopes to expedited shipping, Quadient's solutions optimize the efficiency of your operations while helping you keep your expenses down. Quadient offers various postage meter remote control web tools and software to improve your mailing and processing operations. 

Simplify mail and parcel shipping with Quadient's mail and shipping solutions. Save on every shipment by taking advantage of the lowest postage rates. Access tools that will allow you to leverage your contract with your primary carrier to improve tracking, visibility and allocated budget while meeting your time and transit requirements. Use the pricing wizard and built-in scale to calculate the most adequate postage and say goodbye to guesswork. Print your marketing messages, logos or slogans on each envelope to promote your brand. You can even monitor, track and control your postal expenses with Myquadient, our online portal.

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52 % des entreprises interrogées ont réduit d’au moins 50 % le temps consacré au traitement du courrier.

Enquête client TechValidate

Novembre 2019

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Experience

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Reconnue par les experts

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Gartner, Forrester et Aspire

Expertise

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8 milliards d’expériences personnalisées chaque année

Résultats éprouvés

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97% de satisfaction client à travers le monde