La gestione dei pacchi per gli standard CX di oggi.
Pratico ritiro self-service, 24 ore su 24
I parcel locker di Quadient offrono una soluzione intelligente, automatizzata e sicura per il ritiro e la consegna. La nostra interfaccia facile da usare consente la tracciatura dei pacchi e la notifica della consegna in tempo reale. Per il ritiro bastano pochi secondi, poiché i punti di ritiro sono accessibili ventiquattr'ore su ventiquattro e garantiscono al cliente la massima flessibilità.
Per i corrieri
Oggi, la maggior parte dei pacchi viene consegnata ai destinatari direttamente tramite corriere, oppure utilizzando punti di ritiro intermedi. Le soluzioni Parcel Locker di Quadient ottimizzano la gestione dei pacchi da parte dei corrieri, eliminando la necessità di effettuare consegne multiple e innumerevoli tentativi di riconsegna. Le spedizioni vengono concentrate in un unico punto, facendo risparmiare tempo e denaro.
Per punti vendita
Gli acquirenti odierni esigono un'esperienza di shopping online e in-store fluida e senza intoppi. Man mano che i negozi al dettaglio più avveduti ricercano differenziazioni competitive basate sull'esperienza cliente, gli acquisti "Clicca e ritira" (ovvero compri online e ritiri in negozio) diventano sempre più diffusi. Le soluzioni per la consegna automatica dei pacchi di Quadient aiutano i dettaglianti a migliorare la propria customer experience, di aumentare il traffico nei loro punti vendita e di aumentare l'efficienza operativa con un punto di ritiro elettronico e automatico che custodisce i pacchi e ne consente il ritiro da parte dei clienti in modo semplice.
Per aziende, università e complessi residenziali
Pensato per aziende, uffici, università e centri residenziali, i distributori automatici di Quadient semplificano la gestione dei pacchi in arrivo, facendo risparmiare tempo e spazio di stoccaggio, garantendo precisione e sicurezza, e offrendo comodità ai residenti, ai dipendenti e agli studenti.
