Journey digitale

Offri le esperienze personalizzate e multicanale che i tuoi clienti vogliono.

Quadient aiuta le imprese a intraprendere i prossimi passi del loro "journey" digitale senza trascurare i clienti. La nostra suite di soluzioni pluripremiate garantisce la distribuzione di esperienze personalizzate, connesse e conformi per i tuoi clienti, indipendentemente dal canale o dal dispositivo.

White Paper omaggio:
"Tenere il cliente in considerazione nel viaggio verso il digitale"

Tenere il cliente in considerazione nel viaggio verso il digitale

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anteprima omnicanale

Unica piattaforma, canali illimitati.

Quadient Inspire permette di creare e distribuire comunicazioni personalizzate e conformi alle normative su tutti i canali, da un'unica piattaforma centralizzata. Quadient Inspire facilita la cooperazione, l'integrazione e consente di creare connessioni che non sono possibili con progetti disgiunti, o approcci channel-based.

Quadient Customer Journey Mapping rende facile per i team della tua azienda visualizzare l'intero set di comunicazioni con la clientela e intervenire per migliorarlo tempestivamente, il tutto tramite un'unica interfaccia Web.

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la migrazione resa semplice

La migrazione resa semplice

La nostra potente tecnologia di migrazione usa l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e il linguaggio naturale per eliminare migliaia di ore di lavoro dai progetti di migrazione. I nostri approcci innovativi, uniti alla tecnologia, riducono i tempi di analisi del 99%, snellendo i progetti di migrazione del 50% in più settori.

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contenuti per il Web e i dispositivi mobili

Sviluppa e distribuisci velocemente esperienze online e integrate per dispositivi mobili e Web

Quadient® Digital Advantage Suite ti consente di sviluppare esperienze per dispositivi mobili e Web integrate perfettamente nei sistemi core e allineate ai canali non digitali.

Se sei un imprenditore in cerca di una rapida implementazione di nuovi servizi, o un responsabile IT che sta passando al multicanale, Quadient è qui per aiutarti. La trasformazione e l'innovazione digitale non è solo la distribuzione su nuovi canali, quanto l'ammodernamento dell'intera azienda, affinché possa viaggiare alla stessa velocità che caratterizza gli scambi commerciali attuali.

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omnicanale

Offri esperienze personalizzate su tutti i canali e non solo sul digitale

Il 90% dei progetti di trasformazione digitale non riesce a mantenere i vantaggi promessi, o addirittura non viene attuato affatto. Questo accade perché non si considera che molti dei processi aziendali racchiudono un elemento che dipende dalla modernizzazione dell'output di stampa.

Quadient Inspire ti aiuta a disrtibuire i tuoi progetti su tutti i canali accelerando quello più lento e più critico: il canale di stampa e i documenti archiviati. In questo modo otterrai il controllo su tutte le comunicazioni dei clienti, in un unico posto. Usa i template esistenti e i dati dei tuoi sistemi core per creare comunicazioni altamente personalizzate e significative per la distribuzione su qualsiasi canale.

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maggiore autonomia agli utenti aziendali

Ottieni di più con meno ed elimina gli effetti collaterali legati all'IT

Quadient Inspire ti permette di innalzare il livello di competenza del tuo team di design e di estendere gli attuali template di comunicazione ai nuovi canali. In questo modo darai la possibilità ai tuoi utenti di gestire con efficienza i progetti omnicanale senza dover incorporare soluzioni digital-only o affidarti a costosi fornitori esterni.

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Experience

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Una storia ricca di leadership a livello mondiale

Consigliato dagli esperti

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Gartner, Forrester, e Aspire

Expertise

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8 miliardi di interazioni annue personalizzate

Risultati comprovati

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97% di customer satisfaction