Migliora l'esperienza cliente
Differenziati dalla concorrenza offrendo un'esperienza cliente migliore
Automatizza i flussi di lavorazione
Automatizza i flussi di lavorazione business-critical per risparmiare tempo, garantendo conformità normativa e precisione
Maggiori strumenti per i dipendenti
Consenti agli utenti aziendali di creare e inviare comunicazioni di qualità ovunque si trovino
Quadient® Inspire Flex
La soluzione CCM multicanale più potente al mondo
Inspire Flex, la soluzione di customer communications management (CCM) di Quadient dedicata alle imprese, ha trasformato la customer experience per migliaia di aziende in tutto il mondo. Garantisci una risposta rapida ai cambiamenti del mercato e accelera la trasformazione digitale, consentendo agli utenti aziendali al di fuori del settore tecnico di progettare, gestire e distribuire contenuti personalizzati e conformi in tutta sicurezza e su tutti i canali.
Tutto avviene da un'unica piattaforma di facile utilizzo che elimina i flussi di lavorazione "in silo" e riduce la necessità di interventi da parte dell'IT.
Quadient® Inspire Evolve
Comunicazioni sul cloud, pensate per il futuro
Inspire Evolve è una soluzione di gestione delle comunicazioni con la clientela ad alte prestazioni e basata sul cloud, creata per le imprese di dimensioni medie e grandi.
Inspire Evolve consente anche agli utenti di estrazione non tecnica di progettare, personalizzare e consegnare comunicazioni sicure, incentrate sulle persone e conformi, che sono parte fondante di una esperienza clienti straordinaria.
Quadient® Inspire Journey
Dirigi esperienze straordinarie
Inspire Journey è una soluzione basata su cloud che integra tecnologie di mappatura, analisi e orchestrazione per creare esperienze clienti di livello superiore.
Inspire Journey è l'unica soluzione capace di orchestrare nel cloud delle esperienze di comunicazione incentrate sul cliente. Allinea valori aziendali e azioni, offrendo a tutti gli utenti aziendali informazioni di contesto esaurienti, approfondimenti fruibili e strumenti di collaborazione efficaci.
Senza la necessità di implementare dei lead time, è possibile trasformare la propria customer experience in poche ore.
Quadient® Impress
Automazione completa della comunicazione per le piccole e medie imprese
Quadient Impress è una soluzione interamente SaaS per le comunicazioni multicanale, in grado di automatizzare l'intero flusso di lavorazione dei documenti in uscita. Ciò consente di elaborare, inviare e gestire documenti da qualsiasi luogo.
Quadient Impress offre la flessibilità di inviare documenti transazionali quali fatture, notifiche e lettere tramite molteplici canali: stampa, digitale o in outsourcing.
Temi d'attualità con esperti del settore
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Come se il concetto di "mappatura del customer journey" non fosse di per sé già abbastanza confuso - considerato che...
Rapporto Ovum: Il percorso del Customer Journey Management verso l'ottimizzazione
