Quadient annuncia la nuova soluzione di Parcel Locker Lite™ per sconvolgere lo scenario di consegna dei pacchi, raggiungendo una nuova pietra miliare del suo piano strategico

 

  • Quadient combina anni di esperienza nella vendita al dettaglio e nelle spedizioni con la competenza e l'esperienza di Parcel Pending recentemente acquisita
  • L'innovazione Parcel Pending Lite™ porterà il ritiro automatizzato dei pacchi nei negozi di tutte le dimensioni
  • Impegno a lanciare 3.000 unità in Giappone nei prossimi tre anni a partire da quest'estate

 

Quadient, leader nell'aiutare le aziende a creare connessioni significative con i clienti attraverso i canali digitali e fisici, ha annunciato oggi il lancio globale di nuovi lockers compatti e modulari, progettati per facilitare il roll-out e accelerare l'adozione di soluzioni di consegna e ritiro automatico dei lockers nei mercati della vendita al dettaglio e dei corrieri.


La necessità di lockers pratici, leggeri e facili da installare è particolarmente elevata nei mercati della vendita al dettaglio e dei punti di ritiro dei vettori, in quanto si trovano ad affrontare il boom dei volumi di pacchi da prelevare e ritirare a seguito della continua crescita dell'e-commerce e, più recentemente, con la crisi di COVID-19, che ha creato più trazione per soluzioni di consegna sicure. Le soluzioni di Quadient per i depositi di pacchi forniscono alle aziende gli strumenti per garantire la continuità del business, ottimizzando al contempo il tempo del personale e soddisfacendo le esigenze di gestione dei pacchi. Tuttavia, se da un lato è importante che rimangano agili e forniscano un'esperienza migliore per i loro clienti, dall'altro i negozi al dettaglio e i punti di ritiro dei vettori non hanno necessariamente lo spazio o le risorse per gestire la consegna e il ritiro dei pacchi in modo efficiente ed economico.

La nuova soluzione Parcel Pending Lite™ mira ad accelerare l'adozione di soluzioni di deposito pacchi da parte dei clienti con aree più piccole e volumi di pacchi inferiori. Con un design modulare compatto e un costo accessibile, gli armadietti Parcel Pending Lite possono essere facilmente installati in piccoli negozi che gestiscono un numero limitato di pacchi su base giornaliera. Queste aziende possono quindi offrire ai loro clienti lo stesso servizio di ritiro pacchi moderno, comodo e facile da usare dei grandi negozi. Il design scalabile offre la possibilità di iniziare con il numero esatto di scatole necessarie per adattarsi ai volumi di pacchi e allo spazio disponibile, una configurazione che si evolve con l'aumentare dell'attività. La tecnologia Parcel Pending Lite è stata inoltre progettata per ottimizzare il total cost of ownership, con un processo di set-up facile e veloce e bassi costi di manutenzione.

 

"L'esperienza che abbiamo costruito negli ultimi anni, collaborando con i principali attori del mercato retail e dei vettori, più in particolare in Francia e Giappone, ci ha permesso di concepire e portare questa innovazione sul mercato, e di soddisfare le elevate aspettative dei nostri clienti in termini di costi, affidabilità e manutenibilità", ha dichiarato Daniel Malouf, chief solution officer, Parcel Locker Solutions di Quadient. "Parcel Pending Lite di Quadient è la soluzione che sconvolge il panorama della consegna e del ritiro dei pacchi così come lo conosciamo oggi, portando l'esperienza del ritiro automatico dei pacchi nei negozi al dettaglio di tutte le dimensioni, anche nel vostro piccolo negozio preferito dall'altra parte della strada".

Quadient ha inoltre annunciato l'adozione del marchio "Parcel Pending by Quadient" in tutto il suo intero portafoglio di lockers in Nord America e in Europa, facendo leva sull'acquisizione nel 2019 di Parcel Pending, il fornitore leader di soluzioni package per il residenziale, il commerciale, il retail e le università negli Stati Uniti e in Canada. L'unificazione del portafoglio pacchi sotto un marchio riconosciuto dal mercato consente all'azienda di continuare a fornire soluzioni innovative dell'ultimo miglio in modo efficiente e coerente in tutto il mondo.

"Mentre lanciamo oggi Parcel Pending Lite, continuiamo a dimostrare il successo delle sinergie avviate con la nostra strategia di Ritorno alla Crescita", ha detto Geoffrey Godet, amministratore delegato di Quadient. "Gli obiettivi principali sono stati sostanzialmente raddoppiati: operare veramente come un'unica azienda, con una visione di marketing comune, uno sviluppo e una gestione centralizzata del portafoglio prodotti, una maggiore coerenza nell'offerta da una regione all'altra, nonché sinergie più forti sia nella R&S che nella supply chain. Grazie a questi sforzi, Quadient è in grado di portare ai propri clienti l'unica vera soluzione modulare intelligente di deposito pacchi intelligente oggi sul mercato".

Il lancio graduale di Parcel Pending Lite è previsto per le prossime settimane in Francia, Regno Unito, USA e Giappone, dove la soluzione porterà il marchio PUDO Lite. Il prodotto è disponibile in diverse versioni per adattarsi alle specifiche di mercato in ogni paese e soddisfare le esigenze uniche di rivenditori e corrieri.

La tecnologia Lite è un'innovazione di mercato che ha già catturato l'interesse di Yamato, leader giapponese nella logistica, che si è impegnata ad acquisire 3.000 unità per i suoi siti di ritiro e riconsegna che comprendono minimarket, stazioni ferroviarie, supermercati e farmacie. Il roll-out dovrebbe iniziare già quest'estate e continuare fino al 2023.

Experience

Experience

Una storia ricca di leadership a livello mondiale

Consigliato dagli esperti

Consigliato dagli esperti

Gartner, Forrester, e Aspire

Expertise

Expertise

8 miliardi di interazioni annue personalizzate

Risultati comprovati

Risultati comprovati

97% di customer satisfaction