ひとつのプラットフォーム、無制限のチャネル

Inspire Designer と Inspire Content Manager を使用すれば、一元化されたひとつのプラットフォームからすべてのカスタマーコミュニケーションを管理できます。すべてのビジネスアプリケーションとシステムからデータをマッピング、統合、処理しましょう。シンプルなドラッグ・アンド・ドロップレイアウトデザインなので、コミュニケーションテンプレートをすばやく作成できます。コンテンツやデザインのバージョンを管理して、コラボレーションを容易にし、正確なコミュニケーションを展開しましょう。単一の統合ビューからすべてのチャネルを直接管理することで、極めて質の高い、魅力的なカスタマーエクスペリエンスを実現できます。
2019年 Aspire Leaderboard で CCM 総合リーダーに選定されたQuadient
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強力なインターフェイスでデザインを統一
単一のデザインインターフェイスから、すべてのデジタルチャネルと物理チャネル向けのコミュニケーションテンプレートをすばやく作成しましょう。ドラッグ・アンド・ドロップのデザイン機能を活用すれば、複数のチャネルでコンテンツやメッセージを共有できる強力なコミュニケーションを構築できます。

複数のソースから複雑なデータを管理
新旧のあらゆるビジネスアプリケーションやデータソースからデータを抽出、変換、取得しましょう。データフィードを統合して拡張することで、完全にパーソナライズされたコミュニケーションを促進できます。Inspire Designer は、複雑なデータ環境を管理し、正確でパーソナライズされたコミュニケーションプロセスを促進するための完全なソリューションを提供します。

人気の設計ツールとフォーマットを活用
InDesign、Quark、PDF などの主要デザイン環境やフォーマットからコンテンツをインポートしましょう。PDF、PostScript、AFP などの従来型のフォーマットに対応するソースからデータを抽出してコンテンツを強化することで、新たなコミュニケーションを推進することができます。 承認済みでレスポンシブな HTML メールテンプレートを使用し、ターゲットされたコンテンツでパーソナライズしましょう。

コンテンツとプロダクションの展開を管理
デザインテンプレートへのアクセスを制御し、コンテンツとアプリケーションのバージョンを管理して導入を自動化しましょう。開発、テスト、プロダクションなどのさまざまな環境の構成をすべてコントロールし、それらの環境の間で柔軟なリリースパッケージの導入を自動化して、何がいつ顧客に配信されるかを管理できます。

規制に準拠したオムニチャネルコミュニケーションを大規模に実現
すべてのコミュニケーションをビジネスのニーズに合ったスピードと規模で生成しましょう。大量の物理的なコミュニケーションも、オンデマンドのデジタルコミュニケーションも、Inspire Production Server なら容易に対応できます。通知、通信文、メール、明細書、ポリシーなど、完全にパーソナライズされたすべてのコミュニケーションニーズに対応するテンプレートを作成しましょう。広範な PDF アクセシビリティ機能で、視覚障害のあるエンドユーザーを対象とした業界標準に完全に遵守することが確実になります。