オムニチャネルでのコミュニケーションと対話

Inspire R14

Quadient Inspire R14

これまでで最も先進的で包括的な製品、Quadient Inspire R14 をご紹介します。1,100点を超える機能拡張と新機能を提供する Quadient Inspire R14 では、ユーザーエクスペリエンスの簡素化、コミュニケーションのパーソナライゼーションの向上、データ、コンテンツ、ビジネスアプリケーションへの接続、企業のニーズに合わせたコミュニケーション機能の拡張に重点を置いています。

Quadient Inspire Platform

Quadient® Inspire Platform

数々の賞を受賞し、高い市場シェアを誇るカスタマーコミュニケーションマネジメント(CCM)プラットフォーム、Quadient Inspire は、組織が一元化されたひとつのハブからあらゆるチャネルで規制に準拠し、パーソナライズされたカスタマーコミュニケーションを創出し提供することを可能にします。 

カスタマーエクスペリエンスを改善するための関連ソリューション

カスタマージャーニーマップ

Quadient Customer Journey Mapping

Quadient Customer Journey Mapping

顧客のデジタルタッチポイントと物理的なタッチポイントをジャーニーマップに組み込める唯一のクラウドベースのジャーニーマッピングツールです。

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Quadient Digital Advantage Suite

Quadient Digital Advantage Suite

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コアシステムと完全に統合され、非デジタルチャネルとも整合性のあるパーソナライズされた体験をモバイルとウェブの両方で実現しましょう。

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コミュニケーションのアーカイブと検索

Quadient Archive & Retrieval

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すべてのチャネルで過去のドキュメントやデータにすばやくアクセスできる環境を提供して、最新のコンプライアンス基準を満たし、カスタマーエクスペリエンスを改善しましょう。

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