業界をリードする CXM ソリューションを発見
重要なコミュニケーションを改善:
ステートメント、メール、SMS、デジタルオンボーディング、モバイル・ウェブコンテンツ、複雑なドキュメント
以下に対応するコンテンツを生成
承認プロセスに従ったモバイル・デジタル対応のビジネスユーザー管理コンテンツ
以下に対応するコミュニケーションを作成:
カスタマージャーニーマッピングに基づいた、法令遵守を確保しパーソナライズされたオムニチャネル
Quadient Inspire ソフトウェアの導入で、カスタマーコミュニケーションを管理する方法が一変し、劇的に効率的になりました。以前は手作業だったプロセスが自動化され、ブランドコンプライアンスを積極的に実施し、コストを大幅に削減することができました。
シニア CCM マネージャー、（企業規模 : 5億 - 10億米ドル）
インストールと実装中のサポートは非常に優れたものでした。問題が発生したり、不明な点が出てくると、すぐに適切な回答をもらえました。プロセス作成に関する開発チームからのフィードバックも大変好意的です。
オペレーティングシステムアナリスト、（企業規模 : 5億 - 10億米ドル）
Quadient サポートは非常に役に立ちました。特定のタスクを完了させるための最善の方法を教わることができ、従業員のトレーニングもわずか6週間足らずで完了しました。長年さまざまなプロバイダーと協業してきましたが、知識とプロ意識の面で Quadient は群を抜いています。
米国大手保険会社、契約事業統合担当シニアバイスプレジデント
業界アナリストの声
Gartner：カスタマーコミュニケーションマネジメントのための市場ガイド（2019年12月）
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Quadient Named Overall Leader in 2020 Aspire Leaderboard
Quadient has been named an Overall Leader in the 2020 Aspire Leaderboard for the third consecutive year, an online positioning portal that provides a dynamically interactive vendor comparison for customer communications management (CCM) providers.
Access the 2020 Aspire Leaderboard Portal free for 30-days, courtesy of Quadient.
