業界をリードする CXM ソリューションを発見

重要なコミュニケーションを改善:
ステートメント、メール、SMS、デジタルオンボーディング、モバイル・ウェブコンテンツ、複雑なドキュメント

以下に対応するコンテンツを生成
承認プロセスに従ったモバイル・デジタル対応のビジネスユーザー管理コンテンツ

以下に対応するコミュニケーションを作成:
カスタマージャーニーマッピングに基づいた、法令遵守を確保しパーソナライズされたオムニチャネル
Quadient Inspire ソフトウェアの導入で、カスタマーコミュニケーションを管理する方法が一変し、劇的に効率的になりました。以前は手作業だったプロセスが自動化され、ブランドコンプライアンスを積極的に実施し、コストを大幅に削減することができました。
シニア CCM マネージャー、(企業規模 : 5億 - 10億米ドル)
インストールと実装中のサポートは非常に優れたものでした。問題が発生したり、不明な点が出てくると、すぐに適切な回答をもらえました。プロセス作成に関する開発チームからのフィードバックも大変好意的です。
オペレーティングシステムアナリスト、(企業規模 : 5億 - 10億米ドル)
Quadient サポートは非常に役に立ちました。特定のタスクを完了させるための最善の方法を教わることができ、従業員のトレーニングもわずか6週間足らずで完了しました。長年さまざまなプロバイダーと協業してきましたが、知識とプロ意識の面で Quadient は群を抜いています。
米国大手保険会社、契約事業統合担当シニアバイスプレジデント
業界アナリストの声

Gartner:カスタマーコミュニケーションマネジメントのための市場ガイド(2019年12月)
この Gartner の人気レポートをご利用いただけます。


